mobbing monografia











Monografía del curso Métodos y técnicas de Estudio




ELABORADA POR:……………………………………..




HUANCAYO - PERÚ
Junio 2014






































Contenido
CARATULA
DEDICATORIA
CAPITULO I
1 LA VIOLENCIA LABORAL Y MOBBING 5
1.1 ¿QUÉ ES EL ACOSO LABORAL O MOBBING? 5
1.1.1 FASES DEL ACOSO LABORAL 61.1.2 GRADOS DE ACOSO LABORAL 6
1.1.3 TIPOS DE ACOSO LABORAL 7
1.2 CLASES DE VIOLENCIA (Según UGT Aragón) 8
1.2.1 Violencia física. 8
1.2.2 Violencia psicológica. 8
1.3 MANUAL DE LA VIOLENCIA EN EL TRABAJO: RIESGO PSICOSOCIAL GRAVE 8
1.3.1 Violencia tipo I. Violencia externa. 9
1.3.2 Violencia tipo II. Violencia de servicios. 9
1.3.3 Violencia tipo III. Violencia relacional. 9
1.4 ¿CÓMO SEORIGINA LA VIOLENCIA? 9
1.4.1 Factores biológicos. 9
1.4.2 El aprendizaje social. 9
1.5 CÓMO SE ORIGINA LA VIOLENCIA EN EL TRABAJO 10
1.5.1 Procedentes del entorno. 10
1.5.2 Procedentes del medio de trabajo. 10
1.5.3 Procedentes de la persona. 10
1.6 CONSECUENCIAS PARA LOS TRABAJADORES QUE HAN SUFRIDO VIOLENCIA. 10
1.6.1 CONSECUENCIAS PSICOPATOLÓGICAS. 11
1.6.2 CONSECUENCIAS LABORALES. 121.6.3 CONSECUENCIAS SOCIALES 12
CAPITULO II
2 VIOLENCIA LABORAL EN EL PERÚ 13
2.1 SECTORES BULNERABLES 14
2.2 EVALUACION DEL GRADO DE BULNERABILIDAD 14
2.3 NORMATIVA 15
2.3.1 Según el TEXTO UNICO ORDENADO DEL D. LEG. Nº 728, LEY DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD LABORAL DECRETO SUPREMO Nº 003-97-TR 27/03/1997 se menciona lo siguiente: 15
2.4 CRITERIOS DE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO 16
2.4.1Conducta de violencia física interna. 16
2.4.2 Conductas de violencia psicológica 16
2.5 ACOSO MORAL O MOBBING 17
2.5.1 Factores de riesgo para que se produzca moobing 18
2.5.2 Consecuencias del mobbing 19
2.5.3 Prevención 21
2.6 ACOSO SEXUAL 21
2.6.1 El factor organizacional 22
2.6.2 Cómo reaccionan las víctimas de acoso sexual 23
2.6.3 Prevención primaria desde la empresa 24CONCLUSIONES
REFERENCIAS
ANEXOS















Introducción

Es un fenómeno acerca del cual tenemos intensas vivencias; es parte de nuestra experiencia cotidiana. En ocasiones, en forma invisible, su presencia acompaña nuestras interacciones diarias. Podría decirse que la violencia circula en nuestro entorno. Nuestra sociedad está atravesadapor la violencia, como toda sociedad de clases. Se establecen relaciones de poder entre dominadores y dominados, donde aparece la opresión, el autoritarismo y la discriminación.
Existen distintas formas de violencia en el mundo: guerras, asesinatos, torturas, desapariciones, para las cuales se han buscado diferentes formas de combatirla. Pero existe también la violencia intrafamiliar o domésticafrente a la cual nuestra sociedad no ha encontrado caminos de solución suficientes. La violencia se ha hecho algo cotidiano, al punto que sólo consideramos como tal la agresión física o los atentados contra la propiedad, agresiones verbales, " desmanes" en los estadios de futbol o espectáculos; esto lo observamos a diario en los medios de comunicación. Sin embargo la sociedad convive con otro tipode violencia que se desarrolla en silencio y por lo tanto no es noticia: La violencia laboral existe y en nuestro país representa un problema cada vez más denunciado por los trabajadores que lo sufren. Muchas veces no hay respuesta por parte de la empresa para frenar y poner medidas de resolución a este tipo de conflicto, otras a pesar de la evidencia, no se quiere admitir, y por tanto no haymedidas tampoco, y otras veces, demasiadas, son las víctimas las que sufren las consecuencias por parte de la empresa, porque se las aparta, se las despide, se las margina y se hace lo posible para que no sigan “denunciando” lo que está pasando.



Los autores







CAPITULO I

1 LA VIOLENCIA LABORAL Y MOBBING
(Según “Gobierno de Chile” Dirección del Trabajo (2007)

1.1 ¿QUÉ ES...