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MOBBING

¿QUE ES EL MOBBING O
ACOSO LABORAL?
 El mobbing,

también conocido como
acoso laboral o acoso moral, es la
acción de un acosador o acosadores
sobre una víctima, con el fin de
producirle miedo hacia su lugar de
trabajo.
Las
victimas
reciben
una violencia injustificada de tipo
psicológico, manifestada a través de
actos hostiles (insultos, rumores).

DIAGNOSTICO DEL MOBBING
SI ESMOBBING



Ataques a
la víctima con
organizacionales.
víctima

NO ES MOBBING



El rechazo social por el que una
persona es ignorada pero no
perseguida.



El stress generado por trabajar
bajo presión o en ambientes
muy competitivos.



Situaciones
laborales por
intereses.



Mantener
conflictos
compañeros.

medidas



Ataques
a
la
aislamiento social.

mediante



Ataques a la vida privada.

Situaciones
muy
graves: Violencia
física ya sea sobre objetos (tirar cosas,
dar portazos…) o sobre la propia víctima.

conflictivas
diferencia de
con

MOBBING Y OTROS
TRASTORNOS
LABORALES
En muchas ocasiones el mobbing se suele confundir
con otro trastorno llamado burn-out o “síndrome del
quemado”. Este síndrome significa estar desgastado
por circunstancias puntuales de nuestro trabajo
(exceso decarga de trabajo por circunstancias de la
producción, exceso de horas, mal ambiente por algún
conflicto puntual…) o por características especificas
del puesto (trabajos que requieren mucha atención,
ambientes demasiado competitivos…)
 Otras veces, se confunde el mobbing con el estrés
laboral. Sin embargo, el stress está causado por las
propias características del puesto de trabajo y lainterpretación que de ellas haga la persona afectada.


MOBBING Y OTROS
TRASTORNOS
LABORALES
Las diferencias fundamentales que podemos
señalar entre el mobbing y el estrés laboral
son las siguientes:
 En
el mobbing podemos señalar un
“culpable” externo que es el que ejerce
conscientemente una presión psicológica
mientras que en el estrés no suele haberlo.
 En el mobbing existe el objetivo de irmenoscabando las energías, la reputación y
las relaciones de la persona elegida para que
acabe abandonando el puesto de trabajo.
 El mobbing se mantiene en el tiempo y va
subiendo de intensidad.

PERFIL DE LA VÍCTIMA
DEL ACOSO LABORAL

Cualquier persona es susceptible
de acabar sufriendo acoso laboral,
por lo que no hay un perfil
psicológico claro de la víctima.
Al contrario de lo que alguna gente
sepiensa, la persona acosada no
suele
serlo
por
presentar
deficiencias a nivel personal o
profesional que le hagan ser
rechazado.

QUIENES SUFREN ACOSO
LABORAL:


suelen ser envidiadas, ya sea
por sus características físicas,
psicológicas o sociales.



Suelen
ser
personas
con valores
éticos
elevados, con una elevada
capacidad de empatía y
sensibilidad
ante
el
sufrimiento ajeno.

PREFERENCIAS DELACOSADOR PARA ELEGIR A
SUS VICTIMAS
Para el acosador moral, las
personas que no destacan, que
son malas en su trabajo o que
carecen de cualidades personales
y sociales no suelen ser un desafío.
Esas personas ya despiertan por sí
solas el rechazo de los demás o el
descontento de los superiores.

ACOSADOR QUE ELIGE A
SU VÍCTIMA:
Capacidad

de
empatía: Las
personas acosadas suelen ponerse en
ellugar del otro y suelen ser
respetuosas con sus compañeros de
trabajo.

Responsabilidad: Los

acosados son
personas
que
aceptan
su
responsabilidad en los errores y que se
sienten culpables si, en un momento
dado cometen algún error grave o
perjudican a otra persona.

Sinceridad: Las

personas acosadas
suelen ir de cara y ser transparentes
con lo que sin quererlo suministran al
acosador muchainformación de cómo
hacerle daño.

FACTORES PSICOSOCIALES Y
ORGANIZACIONALES DEL MOBBING
En Todas las Empresas pueden aparecer casos
de acoso laboral con la misma facilidad.
Existen una serie de factores en la organización
de la empresa que pueden favorecer o
dificultar la aparición del Mobbing, como su
estilo de mando y liderazgo, sus canales de
escucha y de participación de los empleados.
Así mismo,...