mobbing

TRABAJO

MOBBING















Matías Abatte.
Carlos López.


 Concepto.
Es el término que se utiliza para describir una situación en la que una persona o grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática (al menos una vez por semana), durante un tiempo prolongado (más de seis meses), sobre otra persona en el lugar de trabajo. Características. Diferencia con otro tipo de conflictos.
La finalidad del acosador/es es destruir las redes de comunicación de la víctima, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr que finalmente esta persona acabe abandonando el trabajo.

 Comportamientos que podrían ser constitutivos de mobbing.
-Acciones contra la reputación o dignidad personal delafectado.
-Acciones contra el ejercicio de su trabajo.
-Manipulación de la comunicación o de la información.
-Situaciones de inequidad.
-Violencia sexual.
-Amenazas de violencia física.
-Uso de violencia.
-Maltrato físico.

 Perfil del acosador y del acosado.
Los acosadores son personas inseguras que eligen a sus víctimas porque piensan que son una amenaza para su carrera profesional.Mediante el acoso intentan acabar psicológicamente con la víctima y esconder su propia mediocridad, convirtiendo a la víctima en el chivo expiatorio a quien culpar por los problemas de la organización.
Normalmente, el acosador es un jefe o superior, apoyado por varios seguidores. En otras ocasiones, el acoso viene de compañeros del mismo nivel e incluso hay un 4% de casos en los que el mobbing procedede un subordinado hacia un superior.
No se puede afirmar que exista un perfil psicológico que predisponga a una persona a ser víctima de acoso u hostigamiento en su lugar de trabajo. Esto quiere decir que cualquier persona en cualquier momento puede ser víctima. Únicamente debe ser percibida como una amenaza por un agresor en potencia y encontrarse en un entorno favorable para la aparición delfenómeno.
Las víctimas del mobbing no tienen porqué ser siempre personas débiles o enfermas desde un punto de vista psicológico, ni personas con rasgos diferenciales marcados o que presenten dificultades a la hora de relacionarse socialmente. Al contrario en muchos casos nos encontramos que las víctimas se autoseñalan involuntaria e inconscientemente como dianas o blancos ante los ojos del agresor,precisamente por enfrentarse directamente al acoso.


 Fases del mobbing.
1-FASE DE CONFLICTO

2-FASE DE MOBBING O DE ESTIGMATIZACIÓN.

3-FASE DE INTERVENCIÓN DE LA EMPRESA.

4-FASE DE MARGINACIÓN O EXCLUSIÓN DE LA VIDA LABORAL.

 Consecuencias: Para el trabajador afectado, para la empresa, para la sociedad.

PARA EL TRABAJADOR
A NIVEL PSÍQUICO:
Ansiedad; sentimiento deamenaza y presencia de un miedo acentuado.
Otros trastornos emocionales; sentimiento de fracaso, impotencia, baja autoestima y apatía.
La excesiva duración o la magnitud de la situación de mobbing puede dar lugar a patologías más graves:
-Cuadros depresivos severos
-Trastornos paranoides
-Suicidio.
A NIVEL FÍSICO:
-Cansancio.
-Migrañas.
-Trastornos funcionales y orgánicos.A NIVEL SOCIAL:
-Gran susceptibilidad e hipersensibilidad a la crítica.
-Actitudes de desconfianza.
-Conductas de aislamiento.
-Conductas agresivas.

PARA LA EMPRESA:
-EN CUANTO AL RENDIMIENTO:
-Disminución de la cantidad y calidad del trabajo.
-Dificultad o imposibilidad de trabajar en grupo.

-SOBRE EL CLIMA LABORAL:
-Se ven afectados aspectos tales como la cohesión, lacolaboración, la calidad de las relaciones interpersonales, etc.

-SOBRE LA SINIESTRALIDAD:
-Aumento del número de accidentes por descuidos y negligencias.
PARA LA SOCIEDAD:
-Pérdida de fuerza de trabajo.
-Costes de asistencia sanitaria.
-Costes de las pensiones por incapacidad permanente.
 Análisis de 6 resúmenes de sentencias sobre mobbing:
Identificar acosador/acosado, tipo de mobbing...