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INTRODUCCION MOBBING

El Mobbing o Acoso Psicológico laboral es uno más de los elementos de un fenómeno mayor, la violencia laboral, el acoso más común que existe es de parte de el jefe a su empleado este recibe el nombre de descendente pero encontramosotras dos clases la que es entre pares que se denomina horizontal, y la menos común de subordinados hacia sus jefes el que se denomina ascendente. Este concepto va más allá de la simple agresión física e incluye conductas que son susceptibles de violentar e intimidar a quien las sufre. Así la violencia en el lugar de trabajo incluiría las conductas físicas o verbales amenazantes, intimidatorias,abusivas o acosantes.
La necesidad de adecuar las estructuras de las organizaciones para poder responder a las demandas y desafíos que genera un mundo cada vez más globalizado, tanto en el ámbito publico como privado, supone que sus miembros estén sometidos a continuas y cada vez más complejas relaciones interpersonales. Este proceso de interacción no solo se lleva a cabo dentro del propiosistema organizacional sino también con individuos de otras organizaciones y los usuarios que utilizan los productos o servicios que ellas generan, y es en este contexto donde se planifican y ejecutan conductas de mobbing o acoso psicológico de parte de uno o más de sus miembros contra otros individuos.
Los causantes de conductas de mobbing o acoso psicológico han sido considerados comointimidadores en serie, mediocres inoperantes activos, perversos narcisistas, acosador psicopático y acosador paranoide. Para las victimas, las consecuencias de ser provocadas por los acosadores pueden ser devastadoras no solo desde un punto de vista físico sino también desde el psicológico dando origen a cuadros de estrés, trastornos de ansiedad, trastornos del sueño, depresión e incluso intentos desuicidio. Según encuestas del año 2002, efectuadas por el Centro de Estudios de la Realidad Contemporánea (Barómetro Cerc) el 69% de las personas consideraba que los jefes no eran respetuosos en su trato, mientras que otra investigación del mismo organismo en el año 2005 develó que sólo un 49% de las personas creían que los empleadores entregaba un trato digno a los empleados. La segunda encuestareveló que 9,4% de los hombres y 7,6% de las mujeres habían sido afectados por situaciones de maltrato laboral(físico, psicológico o acoso sexual).
El mobbing puede presentar o tener consecuencias devastadoras para la salud del individuo acosado estos los podemos encontrar en dos tipos: Síquicos tales como depresión ansiedad, ataques de pánico, irritabilidad, reacciones paranoicas, disminución dela autoestima. Psico-fisiológicos: disturbios gastrointestinales, alteración del sueño, disminución del deseo sexual, taquicardias, vértigo, sudoración, trastornos dermatológicos.
En Chile no hay una estadísticas respecto al mobbing, ya que esta es una situación difícil de demostrar y muchas veces el individuo afectado no logra darse cuenta que este es un tipo de agresión, incluso el agredidopuede empezar a dudar de sí mismo y pensar que él es el culpable de su propio maltrato. En reiteradas ocasiones el agresor logra incluir a otros integrantes de la organización quienes pueden tener o no conocimiento de lo que pasa. Esta agresión se da más frecuente cuando el trabajador ejerce sus derechos como tomar una licencia médica, afiliarse a un sindicato o denunciar a su empleador por unaactividad ilegal. Por su parte el abusador empieza hacer un tipo de hostigamiento o persecución que afecta a la victima. Todo lo que esta realice estará mal, algunos pequeños errores que talvez sean sin importancias o no tengan un gran valor para este será motivo donde podrá hostigar y fastidiar a la victima. Esto genera un círculo vicioso que hace que el individuo baje su rendimiento....