mobing

Aspectos Organizacionales en el Desarrollo del Mobbing
*Lopez Churata Karolyn Luciana
Resumen
El mobbing es un fenómeno que está siendo estudiado con mayor fuerza en las últimas décadas, no se niega la existencia de este fenómeno a través del tiempo. Son varios los factores que dan paso a la generación de mobbing dentro de las organizaciones, como también son diferentes los efectos queproduce tanto en los individuos como en las organizaciones.
Un enfoque desde los aspectos organizacionales que facilitan el mobbing es lo que se pretende desarrollar en el presente documento; se toman en cuenta tres diferentes perspectivas: los modelos organizacionales, las relaciones de poder y la cultura organizacional, como algunos aspectos a partir de los cuales se puede explicar el mobbing.Asimismo, se intenta concientizar acerca de estos aspectos, para que puedan ser utilizados con el fin de reducir y/o eliminar el mobbing dentro de las organizaciones.
Palabras clave: mobbing, organización, modelos organizacionales, poder, cultura organizacional.
Summary
Mobbing is a phenomenon that is being studied with greater force in recent decades, not denying the existence of this phenomenonover time. There are several factors that lead to the generation of mobbing within organizations, as well as different effects are produced both in individuals and in organizations.
An approach from the organizational aspects that facilitate mobbing is to be developed in this paper, are taken into account three different perspectives: organizational models, power relations and organizationalculture, as some aspects from which to explain the mobbing. It also aims to draw these aspects, that can be used to reduce and / or eliminate mobbing within organizations.
Keywords: mobbing, organization, organizational models, power, organizational culture.
Introducción
La organización es y ha sido objeto de estudio desde diferentes perspectivas, en la actualidad son varias las disciplinas que seencargan de estudiar a las mismas y a los diferentes fenómenos que surgen dentro de estas. La sociedad se compone de organizaciones y las mismas se constituyen en un constructo de esta, asimismo, los diferentes principios institucionales de la sociedad se desarrollan en y entre las organizaciones.
Asimismo, la organización se convierte en el enlace entre individuo y sociedad. La organización es unelemento muy complejo, se compone de varios recursos y persigue diferentes objetivos; dentro de los recursos se tiene a las personas o denominados recursos humanos, quienes resultan ser los más importantes debido a que los mismos le dan vida a la organización y se encargan de la sobrevivencia de la misma.
Los recursos humanos también son objeto de investigación por parte de varios autores, porlo cual se cuenta con diferentes teorías que dan cuenta de la importancia y el papel que tienen estos dentro de la organización. En el presente documento, se describirá un fenómeno el cual ha sido estudiado en las últimas décadas y que resulta relevante por tratarse de la implicación de las personas como también aspectos de la misma organización: el mobbing. Asimismo, se lo relacionara conaspectos propios de la organización y el como a partir de los mismos se da paso al desarrollo de este fenómeno.
Mobbing
Mobbing es un término introducido por el profesor H. Leymann en la década de los 80’ luego de realizar algunos estudios en Suecia, la definición de mobbing contempla varios aspectos; siguiendo el concepto de (Leymann, 1996) el mobbing “[…] consiste en actitudes hostiles, frecuentes yrepetidas en el lugar de trabajo que tienen a la misma persona en la punta de mira. Se trata, por consiguiente, de “[…] un proceso de destrucción, integrado por comportamientos hostiles que, observados aisladamente, podrían parecer anodinos pero cuya repetición constante tiene efectos perniciosos”, en Arciniega (2009: 15). No obstante, se puede conceptualizar el fenómeno a partir de tres formas...