modelado de procesos




INGENIERO
EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
COMPETENCIAS PROFESIONALES



MODELADO DE PROCESOS DE NEGOCIO
SÉPTIMO A

MARTES 19:40 21:20
JUEVES 17:10 18:00


PRÁCTICA
METAS Y OBJETIVOS DE NEGOCIO
DE JOYERIAS ISLAS


PRESENTA:
FERNANDO DAVID GONZÁLEZ ISLAS
FRANCISCO FELIPE ANDRADE SANCHEZ



PROFESOR:
LIC. SAÚL GUTIÉRREZ GARIBAYGUADALAJARA, JALISCO, 26 DE ENERO DEL 2014




Contenido
Contenido 2
INTRODUCCION 3
JUSTIFICACION 5
OBJETIVOS 7
METAS DE LA EMPRESA 8
INVESTIGACION 9
CONCLUSIÓN 12
GLOSARIO DE TERMINOS 15
BIBLIOGRAFIA 16



INTRODUCCION

En el presente documento, se describe un proyecto de desarrollo originado de las necesidades de Joyería Islas, con el objetivo de llevar control de eventos específicosque serán detallados más adelante, en el cual se involucró de manera técnica el análisis a los requerimientos y demandas del negocio. Tomando en consideración el creciente avance tecnológico, se tomó la decisión de automatizar algunos procesos, dando pie a desarrollar dicho proyecto con tecnologías de lo más avanzadas en su ámbito, con lo anterior se busca la implementación exitosa de un softwareque proporcione mejoras en los procesos en los cuales hoy, son oportunidad de crecimiento y mejora.
Los avances tecnológicos de las últimas décadas han incidido fuertemente en el aumento de la productividad y aprovechamiento de los recursos, pudiéndose afirmar que casi el 90% de la producción industrial y de procesos mundial es controlada por sistemas de controles automáticos o semiautomáticos.Pero sin olvidar el indispensable estudio o consultoría de los procesos de la empresa, necesarios para afinar y hacer rentable a la empresa, teniendo en cuenta que será necesario la elaboración de un BPM para el correcto funcionamiento y posteriormente la correcta implementación del sistema.

Sera necesario dejar en claro los conceptos y sobre todo el significado de “Modelado de Procesos deNegocio” BPM, para lo cual primero definiremos “Proceso de Negocios” (Bussiness Process BP) este es “Un conjunto estructurado, medible de actividades diseñadas para producir un producto especificado, para un cliente o mercado específico. Implica un fuerte énfasis en CÓMO se ejecuta el trabajo dentro de la organización, en contraste con el énfasis en el QUÉ, característico de la focalización en elproducto”, [Davenport 1993].

Otra definición del mencionado concepto seria: “A business process is a persistent unit of work started by a business event such as an invoice, request for proposal or a request for funds transfer. The process is driven by business rules that trigger tasks and subprocesses, with each state transition being executed within a transaction and audited for businessreasons when required. Tasks and sub-processes are assigned to resources, which are organizational units that are capable and authorized to play specific roles in the processes”, [Dayal 2001]. Este autor menciona que es una unidad persistente de trabajo, originado por un necesario evento en la empresa, es manejado por reglas bien específicas que disparan tareas y subprocesos.

El modelado, es unadescripción abstracta de algo, por lo que el concepto completo seria: la descripción abstracta de actividades, tareas y subprocesos relacionados con la empresa.

Joyería Islas, necesita de una consultoría que le proporcione herramientas, soluciones y asesoría que le permita organizar y administrar los recursos existentes en la organización, tanto materiales, humanos y de desempeño.JUSTIFICACION

Modelado de Negocio de Joyerías Islas, se elabora con la firme convicción de coadyuvar esfuerzos con la empresa, todo con el fin de encontrar solución a la falta de procesos o el incumplimiento de ellos, por lo cual se dispondrá a otorgarles un sistema que automatice ciertos procesos y que permita el mejor seguimiento, control y administración...