Modelado Empresa Con Lenguaje Idef

Páginas: 26 (6412 palabras) Publicado: 28 de diciembre de 2012
Modelado de un proceso de negocio metalúrgico haciendo uso del lenguaje de IDEF0.



























U.P.V Realizado por:

Profesor: Ángel Ortiz Neus Monzó Martínez.

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CONTENIDOS

1. INTRODUCCION 4
2. EL DEPARTAMENTO COMERCIAL. 4
2.1. La prospección deMercado. 4
2.2. Plan de Ventas. 5
2.3. El pedido. 5
2.3.1. Definición del Cliente. 5
2.3.2. Especificación del artículo consultado. 6
2.3.3. Determinación del Plazo 6
2.3.4. Condiciones comerciales 6
2.3.5. Petición de oferta. 6
2.4. Gestión Pedidos. 7
2.4.1. Mantenimiento de pedidos. 7
2.4.1.1. Mantenimiento Especificaciones Técnicas. 8
2.4.1.2. Mantenimiento Plazosde Entrega. 8
2.4.1.3. Mantenimiento de las condiciones comerciales 8
2.5. Nuevos Productos. 8
2.6. Regulación de Precios. 9
2.7. Gestión de Riesgo. 9
2.8. Rotación de Stocks y Obsolescencia. 10
2.9. Reclamación 10
3. DEPARTAMENTO DE LOGISTICA Y DISTRIBUCION. 11
3.1. Programación. 11
3.1.1. Planificación. 11
3.1.2. Aprovisionamiento de materia prima. 11
3.1.3.Gestión de Plazos. 12
3.2. Control de stocks. 13
3.2.1. Regulación de nuestro Maestro de Artículos. 13
3.2.2. Control de stocks, asignaciones y material Obsoleto. 13
3.3. Expedición. 13
4. DEPARTAMENTO DE OPERACIONES. 14
4.1. Producción y Mantenimiento. 14
4.2. Fabricación de Nuevos Productos, Pruebas y Muestras. 15
5. Modelado del proceso utilizando el lenguaje IDEF0. 16
5.1.Diagramas 0 de nivel y 1 de proceso de Tumesa. 17
5.2. Diagramas de nivel 2 y 3 para el Departamento Comercial. 19
5.3. Diagramas de nivel 2 para el Departamento de Logística. 22


INTRODUCCION


El presente caso de estudio corresponde a una breve descripción, a nivel general, de la forma en que operaría una empresa de fabricación de tubo de acero soldado, en concreto TUMESA (Tubos delMediterráneo, S.A.) del Puerto de Sagunto (Valencia). A partir de esta descripción se hace una propuesta de modelado de la operación de la empresa, haciendo uso del lenguaje IDEF0. En este resumen se describen las principales actividades de varios de los departamentos más importantes para la compañía que en este caso serían el departamento comercial, el departamento logístico, el departamentofinanciero, y finalmente el departamento de operaciones.

La empresa Tumesa, se fundo en el año 1985, consta de 9 Instalaciones de fabricación de Tubo, 2 Líneas de Corte, 5 Maquinas auxiliares de Corte, 1 Instalación de Chapa Perfilada. Tiene una producción anual de 120.000 TN/año. Su producto es, tubo estructural, precisión, y chapa perfilada.

EL DEPARTAMENTO COMERCIAL.



Eldepartamento comercial es el eje de la compañía sobre el cual pesan todas las actividades que tienen que ver con la venta de nuestros productos, los cuales se ofertan, o a través de una gama de productos que se fabrican contra stock, o bajo pedido, con una componente especial de cliente.

Este departamento, compuesto por el Jefe de Ventas de la fabrica, gestores ubicados en distintos puntos de España dondese profesa la venta de nuestros productos, delegados de la propia zona de fabrica, y administrativas comerciales ubicadas en las propias instalaciones, encargadas de gestionar administrativamente la entrada de los pedidos.

A continuación se describe algunas de las actividades principales de este departamento que se modelarán con IDEF0.


1 La prospección de Mercado.

La Prospección delmercado llevada a cabo por los Gestores, tienen como objetivo:
• Desarrollar nuevas áreas/zonas de mercado.
• Determinar los consumos potenciales de nuestro producto.
• Identificar, analizar y facilitar la captación de nuevos Clientes.
Los objetivos de la Prospección hacia un NUEVO CLIENTE son:
1. Conocer si la empresa cliente es Consumidora de ALGUNO DE LOS...
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