Modelado
La forma en que el trabajo esta organizado coordinado y enfocado a producir productos y servicios con valor
Flujos de trabajo, material, información, conocimientos concretos,conjuntos de actividades
Única forma para coordinar l trabajo la información y el conocimiento
Formas en las cuales la administración elige coordinar el trabajo
Ejemplos:
manufactura y producción:Ensambla el producto, checa calidad y crea listas de materiales
Ventas y Mercadotecnia: Identifica a los clientes, crea el conocimiento del cliente, vende
Contabilidad y Finanzas: Paga a loscreadores, crea los estados financieros, administra las cuentas de efectivo
Recursos Humanos: Contrata empleados, evalúa desempeño, enrola a los empleados en planes de beneficios
Cruzan los limitesorganizacionales
Trascienden los intereses en ventas
Manufactura e investiga el desarrollo
El grupo de empleados de diferentes especialidades funcionales hace ua parte completa del trabajo. Ejemplo: elproceso de llenado de ordenes.
FUNCIONES DE LOS ELEMENTOS DEL PROCESO DE NEGOCIO
ROLES
Los roles de negocio sirven para organizar en grupos los derechos de acceso que necesitan las personas querealizan tareas similares en una organización. Los roles de negocio suelen representar funciones de tareas de usuario. Por ejemplo, en una institución financiera, los roles de negocio podríancorresponder a funciones de trabajo como cajero, responsable de préstamos, director de sucursal, secretario, contable o auxiliar administrativo.
ACTORES
Lo que se modela como actor es el rol que se juegacuando se interactúa con el negocio para beneficiarse de sus resultados. • Cada actor del negocio debe ser identificado, se debe escribir una breve descripción que incluya sus responsabilidades y porqué interactúa con el negocio.
Ejemplo de actores del negocio
Descripción
AN Comprador • Se responsabiliza de las labores de adquisiciones, solicita cotizaciones, recibe los precios de los...
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