MODELAMIENTO DE PROCESOS DE NEGOCIO CON CPE

2015490-423545
TEMA:
HYPERLINK "http://campusvirtual.usil.edu.pe/main/announcements/announcements.php?action=view&id=4"  MODELAMIENTO DE PROCESOS DE NEGOCIO CON CPE 
CURSO:
INGENIERIA DEPROCESOS
PROFESORA:
TINOCO LEON, ABILIO
INTEGRANTES:
MIRANDA RAYMUNDO, YaritzaHUAMAN ROMAN, Alex
MOSQUEDA PULCE, JenifferLima- Perú
2015-02
TORTAS DOLCETTO
La torteria Dolcetto es unapequeña empresa, que se dedica a realizar y/o producir tortas de diferentes tamaños y diseños, como también una gama de bocaditos para diferentes eventos y ocasiones que el cliente solicite. Así cómotambién el cliente puede degustar nuestros productos al instante en nuestro local moderno y amplio ubicado en la avenida los Ruiseñores 220 Santa Anita a una cuadra del ovalo Santa Anita.CONSIDERACIONES GENERALES:
Tortas Dolcetto garantiza sus productos dentro de las 24 horas posteriores a la venta. Esta garantía no cubre aquellos productos maltratados o no conservados adecuadamente por elcliente. Todo reclamo deberá realizarse previa presentación del comprobante de compra.
No se aceptan cambios, anulaciones o postergaciones dentro de las 24 horas anteriores a la fecha de entrega.Para pedidos de tortas especiales e infantiles, el plazo es de 5 días antes de la fecha de entrega del pedido, ya que son productos que por su naturaleza deben necesariamente elaborarse conanterioridad. En caso contrario la empresa se reserva el derecho de cobrar un recargo por los gastos ocasionados.
En caso el pedido no fuera recogido en la fecha pactada, Tortas Gaby lo conservará durantelas 24 horas posteriores, vencido el plazo no habrá lugar a reclamo.


MODELAMIENTO DE MAPA PROCESOS CON BPADIAGRAMA DE CADENA DE VALOR AÑADIDO
62230254100
 MODELAMIENTO DE PROCESOS DE NEGOCIOCON CPE En este modelamiento de procesos de negocio con CPE escogimos el proceso de ATENCIÓN DE PEDIDO DE TORTAS-PRESENCIAL.
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PREPARAR INGREDIENTES
-9906024003000


PRODUCCIÓN...