Modelo Cuestionario EA 2015

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Nombre y Apellidos del colaborador :GiSELLE ZAMBRANO B
Dirección / Departamento: CONTENCIOSO
Función : GESTOR DE COBROS
Antigüedad en la función: 09/07/2012     
Nombre del manager : JAIME MARTINEZ
Periodo de evaluación: del 1/1/2014 al 31/12/2014 salvo contrario :      

La Entrevista Anual deActividad es un diálogo profesional profundo y periódico entre el manager y su colaborador. Debe ser preparada con cuidado por cada uno y celebrarse en un clima de confianza y de intercambio.

Esta entrevista es un momento clave en la gestión de tu carrera: Tómate el tiempo necesario para reflexionar sobre tus desempeño y para preparar tu futuro profesional. Es un intercambio entre tus expectativas dedesarrollo, de movilidad y de formación con tu manager.

Esta es la ocasión de:
Hacer el balance del año, éxitos y dificultades.
Hacer un punto sobre tus competencias.
Expresar un proyecto profesional, que se trate de un desarrollo en el puesto o un proyecto de movilidad.
Determinar los objetivos y los planes de acctión para el próximo periodo.
Definir el plan de acompañamiento y las accionesformativas a poner en marcha para conseguir tus ambiciones.

Para rellenar el cuestionario online debes escribir sobre los apartados grises que encontrarás en cada cuadro a completar.
BALANCE DEL AÑO N-1

BALANCE DE LOS OBJETIVOS
A completar sobre la base de la entrevista anual n-1 y la de actividad del año pasado
objetivos cualitativos y cuantitativos conseguidos y eventuales misiones transversalesAdaptación a contencioso
Cómo?
Adaptación a los sistemas y a los nuevos procedimientos.
objetivos no alcanzados / dificultades encontradas
Objetivos individual de forma habitual
Por qué?
Dificultad negativa en alcanzar los objetivos
mensuales


BALANCE DE COMPETENCIAS

A completar a partir de la ficha del puesto.
Las competenciastécnicas
¿Cuál es el saber hacer que hay que poner en marcha en este puesto ?


Puntos fuertes
Buena negociación
Experiencia
Persuación a los clientes
credibilidad


áreas de mejora
Cartera
Aumentar la exigencia
Las competencias comportamentales
¿Cuáles son las actitudes a poner en marcha para el buen hacer de este puesto ?
puntos fuertes
    Actitud mental positiva



áreasde mejora
     ser más asertiva

síntesis global del periodo pasado
Comentarios libres : progresiones, lo que es necesario recordar…
    Adaptación a contencioso, el cambio del sistema y procedimientos han ido mejorando.Debo alcanzar los objetivos de forma habitual.
Me gustaria encontrar los puntos débiles de mi gestión para así, aumentar el recobro.
COMPETENCIAS MANAGERIALES
(Sólo rellenarpor Managers)


COMPETENCIAS
A completar utilizando el Diccionario de Competencias Oney

Nivel desempeño


0
E
U
D
R
ANALISIS Y TOMA DE DECISION:
Identifica la causa de un problema y encuentra soluciones teniendo en cuenta objetivos, prioridades, riesgos, contemplando el factor tiempo.


 
 
 
 
COMPROMISO CLIENTE:
Conoce y satisface con éxito las necesidades de los clientes internos yexternos creando un clima de confianza y empatía, y en la medida de lo posible, anticipándose a sus demandas.


 
 
 
 
COMPROMISO CON LOS RESULTADOS:
Es la preocupación por realizar bien un trabajo y sobrepasar un estándar, buscando la eficiencia y la rentabilidad del negocio. El estándar puede ser una medida objetiva, superar sus metas personales o lo alcanzado por otros.


 
 
 
 
DESARROLLODE COLABORADORES:
Es la capacidad de detectar necesidades de desarrollo, propias y de su equipo, proporcionando las herramientas adecuadas a cada persona. Se esfuerza constantemente por mejorar el aprendizaje y el crecimiento de los demás a partir de un apropiado análisis de sus necesidades y la de la Organización.


 
 
 
 
ENERGÍA:
Tener una actitud dinámica y proactiva en el puesto de...