Modelo De Atencion Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen

UNIDAD FUNCIONAL:
UNIDAD DE MEJORAMIENTO CONTINUO

NOMBRE:
MODELO DE ATENCION EN SALUD

Versión:
2009

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN
CAPITULO I

1. BASE CONCEPTUAL DEL MODELO DE ATENCIÓN DE RIESGOS EN SALUD
1.1 ANÁLISIS DE RIESGOS
1.2 DEFINICIÓN
1.3 EVOLUCIÓN DEL ENFOQUE DE RIESGO
1.4 PERCEPCIÓN DEL RIESGO
2. OBJETIVOS GENERALES
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
4.COMPONENTES DEL MODELO DE ATENCIÓN DE RIESGOS EN SALUD
5. CARACTERÍSTICAS DEL SOGC DENTRO DEL MODELO DE ATENCIÓN

CAPITULO II:
5. ATENCIÓN BÁSICA
5.1. ACCIONES DE PROMOCIÓN Y EDUCACIÓN
5.1.1. Acciones, procedimientos e intervenciones de protección específica y detección temprana:
5.1.1.1. Actividades de protección específica incluidas en el Plan de Beneficios
5.1.1.2. Actividades de deteccióntemprana
5.2. RESPONSABILIDAD COMO PRESTADOR DE SERVICIOS DE SALUD
5. 2.1. Criterios de cumplimiento
6. OPERACIÓN DE SERVICIOS
6.1. ATENCIÓN INICIAL DE URGENCIAS
6.1.1. Atención en Urgencias
6.1.2. Valoración por Especialista en Urgencias
6.1.3. Verificación de Derechos y Atención del Usuario
6.1.4. Observación
6.1.4. Indicadores de Calidad para la Atención de Urgencias
6.2.ATENCIÓN EN EL PRIMER NIVEL DE COMPLEJIDAD
6.2.1. Atención Ambulatoria del Primer Nivel
6.2.1.1. Consulta Externa
6.2.1.2. Atención Odontológica
6.2.2. Indicadores de Calidad de los servicios de Consulta Externa
6.2.3. Programas especiales
6.2.3.1. Programas de Promoción y Prevención
6.2.3.2. Programas Saludables
6.2.3.3. Atención de Pacientes Crónicos
6.2.3.5. Atención enfermedades deInterés en Salud Pública
6.2.3.6. Atención Hospitalaria de Menor Complejidad
6.2.4. Servicios de Acceso Directo
6.2.5. Pediatría para los niños menores de Un (1) año.
6.2.6. Gineco-obstetricia para la mujer en Embarazo, Parto y Puerperio
6.2.7. Consulta Externa Prioritaria
6.2.8. Verificación de Derechos
6.4. ATENCIÓN EN SEGUNDO NIVEL O MEDINA COMPLEJIDAD
6.4.1. Atención Ambulatoria
6.4.2.Laboratorio Clínico I, II y III Nivel – Imagenología de baja y Mediana Complejidad
6.4.4. Atención hospitalaria
6.4.5. Valoración por especialista
6.4.5.1. Especialidades Médicas
6.4.5.1.1. Especialidades Básicas
6.4.5.1.2. Especialidades Primarias
6.4.5.3. Indicadores de Calidad
6.4.5.3.1. Indicadores de Calidad de los Servicios de Consulta especializada
6.4.6. Hospitalización
6.4.6.1.Hospitalización derivada de Atención de Urgencias
6.4.6.2. Indicadores de Calidad
6.4.7. Cirugía
6.4.7.1. Indicadores de Calidad
6.4.8. Rehabilitación

6.6. MANEJO DE HISTORIA CLINICA
7. GESTIÓN DE MEDICAMENTOS, SUMINISTROS Y FÁRMACO VIGILANCIA
8.1. MEDICAMENTOS
8.1.1. Suministros de Medicamentos Pos
8.1.1.1. Indicadores de Calidad
8.1.2. Medicamentos No Pos
8.1.2.1. Procedimientopara autorización de Medicamentos No Pos
8.1.2.2. Medicamentos No Pos en pacientes hospitalizados
8.1.2.4. Soportes que se deben anexar en la Solicitud de Medicamentos No Pos
8.2. SUMINISTROS
8.3. FARMACOVIGILANCIA
8.3.1. Responsabilidad de la IPS
8.3.2. Reporte de la IPS
8.3.3. Gestión de Calidad al proceso de Farmacovigilancia de la IPS8.3.4. Vigilancia de los Medicamentos No Pos.
9. COPAGOS
9.1. VALORES DE COPAGOS
10. REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA
12. FLUJO DE INFORMACION

15. REPORTE DE INFORMACIÓN ASISTENCIAL

ANEXOS

DOCUMENTOS QUE HACEN PARTE INTEGRAL DE ESTE MODELO

- Código : Portafolio de Servicios
- Código: Plan de desarrollo

- Código: Manual de Referencia y Contrarreferencia

-Código: Manual de procesos y Procedimientos

- Código: Mapa de riesgos

- Código Guías y protocolos de atención

- Código: SOGC( Habilitación, Pamec, S. Información, Acreditación)

- Código: Reglamento Interno

- Código: Manual de Funciones

- Código: Manual de Auditoria y Plan de Auditoria

- Código: Manual de Control Interno

- Código: Comités intrahospitalarios

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