modelo de autoevaluación efqm
Páginas: 3 (576 palabras)
Publicado: 16 de julio de 2014
MODELO DE AUTOEVALUACION EFQM
Que es la efqm=?
Es una orgranizcion europea para la gestión de calidad. fue creada en 1988 por 14 organizaciones europeas con objeto de impulsar la mejora de lacalidad de las empresas europeas
Misión: fuerza que impulsa la excelencia en las organizaciones europeas de manera sostenida
Visión: un mundo en el que las organizaciones europeas sobre salgan porsu excelencia.
Modelo de excelencia
Se crea en 1995 y se actualiza en 2003
es un modelo flexible que puede aplicarse a organizaciones grandes y pequeñas del sector publico o del sectorprivado
Utiliza el proceso de autoevaluación del progreso de una organización, para darse cuenta de los puntos fuertes y débiles de la empresa, a demás de donde se pueden introducir mejoras, así comoplanes de acción.
Para que sirve el modelo?
Es un marco que las organizaciones pueden utilizar para ayudarse a desarrollar su visión y las metas para el futuro de una manera tangible.
Es uninstrumento que las organizaciones pueden utilizar para identificar y entender la naturaleza de su negocio, es decir, de las relaciones entre los distintos agentes presentes en la actividad, y de lasrelaciones causa-efecto.
Es una herramienta que permite establecer un mismo lenguaje y modo de pensar en toda la organización.
Es una herramienta de diagnóstico para determinar la salud actualdenla organización, detectando puntos de mejora e implantando acciones que le ayuden a mejorar.
Es la base para la concesión del Premio EFQM a la Excelencia, esto es, un proceso de evaluación quepermite a Europa reconocer a sus organizaciones mejor gestionadas y promoverlas como modelos de excelencia, del que las demás organizaciones puedan aprender.
Criterios
Liderazgo.
La forma enque el equipo directivo desarrolla y facilita que se alcance la misión y la visión, desarrolla los valores necesarios para el éxito a largo plazo, los materializa mediante acciones y comportamientos...
Que es la efqm=?
Es una orgranizcion europea para la gestión de calidad. fue creada en 1988 por 14 organizaciones europeas con objeto de impulsar la mejora de lacalidad de las empresas europeas
Misión: fuerza que impulsa la excelencia en las organizaciones europeas de manera sostenida
Visión: un mundo en el que las organizaciones europeas sobre salgan porsu excelencia.
Modelo de excelencia
Se crea en 1995 y se actualiza en 2003
es un modelo flexible que puede aplicarse a organizaciones grandes y pequeñas del sector publico o del sectorprivado
Utiliza el proceso de autoevaluación del progreso de una organización, para darse cuenta de los puntos fuertes y débiles de la empresa, a demás de donde se pueden introducir mejoras, así comoplanes de acción.
Para que sirve el modelo?
Es un marco que las organizaciones pueden utilizar para ayudarse a desarrollar su visión y las metas para el futuro de una manera tangible.
Es uninstrumento que las organizaciones pueden utilizar para identificar y entender la naturaleza de su negocio, es decir, de las relaciones entre los distintos agentes presentes en la actividad, y de lasrelaciones causa-efecto.
Es una herramienta que permite establecer un mismo lenguaje y modo de pensar en toda la organización.
Es una herramienta de diagnóstico para determinar la salud actualdenla organización, detectando puntos de mejora e implantando acciones que le ayuden a mejorar.
Es la base para la concesión del Premio EFQM a la Excelencia, esto es, un proceso de evaluación quepermite a Europa reconocer a sus organizaciones mejor gestionadas y promoverlas como modelos de excelencia, del que las demás organizaciones puedan aprender.
Criterios
Liderazgo.
La forma enque el equipo directivo desarrolla y facilita que se alcance la misión y la visión, desarrolla los valores necesarios para el éxito a largo plazo, los materializa mediante acciones y comportamientos...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.