modelo de cambio kurt deming
Páginas: 5 (1243 palabras)
Publicado: 22 de febrero de 2015
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE NICARAGUA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNAN- MANAGUA
ENFOQUE O MODELO DE WILLIAM P. LEONARD.
ASIGNATURA:
AUDITORIA ADMINITRATIVA
CARRERA:
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DOCENTE:
LIC. MARVIN CHAVEZ.
GRUPO:
3251
PRESENTADO:
JENIFFER MORALES
MARTHA PALACIOS
JENNIFER BELLO MANAGUA, 24 SEPTIEMBRE DEL 2014
Introducción
Indudablemente, uno de los precursores más importantes de la Auditoria Administrativa fue William P. Leonard, quien publicó su trabajo por primera vez en Systems and Procedures: A Handbookfor Business and huiustry, en 1959.1 Como punto de partida y para efecto de una mejor comprensión del modelo de Leonard, transcribiremos lo que élconsidera como propósito de la Auditoria Administrativa: "El objetivo primordial de la Auditoria Administrativa consiste en descubrir deficiencias o irregularidades en cualquiera de los elementos examinados, y señalar las posibles mejoras.
Su fin es ayudar a los dirigentes a lograr la más eficiente administración de las operaciones."
Si bien, el objetivo de su modelo es un poco limitativo respectoa lo que hoy sabemos que puede lograrse gracias a un proceso de auditoría administrativa, sí marca un precedente de lo que es la esencia misma de la auditoría: analizar y proponer.
Leonard define la auditoria administrativa como: “Un examen completo y constructivo de la estructura organizativa de una empresa, institución o departamento gubernamental; o de cualquier otra entidad yde sus métodos de control, medios de operación y empleo que se dé a sus recursos humanos y materiales” (William, 1991: 46).
En esta definición se manifiesta el objetivo que Leonard adjudica a la auditoría administrativa: el de revisar una función específica, un departamento o la empresa completa con el fin de corregir u optimizar su funcionamiento.
El modelo o enfoque de Leonard contemplados partes (identificación de las deficiencias o áreas de mejora para corregirlas y seguimiento) desagregadas en cuatro etapas en cada una identifica los factores precisos que él considera deberán ser evaluados antes y durante la auditoría administrativa.
Esto puedes apreciarlo en el siguiente esquema:
Etapa 1: Examen, alcances y limitaciones
En la primera etapa de examen,identifica las posibles áreas que deben revisarse:
Una o más funciones específicas.
Un departamento o grupo de departamentos.
Una división o grupo de divisiones.
La empresa en su totalidad.
En esta etapa también identifica los factores" precisos que deberán ser estudiados:
a) Planes y objetivos: Deberán revisarse y discutirse con la gerencia las condiciones actuales de los planes yobjetivos.
b) Estructura organizacional: Deberá estudiarse la estructura organizacional del área evaluada, comparándola con el organigrama (si es que existe) y asegurándose de que cumpla con los principios de la buena organización, funcionalidad y adecuada departamentalización.
c) Políticas y prácticas: Hacer un estudio para averiguar qué acción debe emprenderse, si es necesario, para mejorar laefectividad de las políticas y las prácticas.
d) Reglamentos: Determinar si la empresa cumple cabalmente con las leyes locales, estatales y federales.
e) Sistemas y procedimientos: Estudiar los sistemas y procedimientos en busca de posibles defectos o irregularidades en sus elementos, e identificar métodos para su mejoramiento.
J) Métodos de control: Determinar si los métodos de controlson adecuados y efectivos.
g) Mechas de operación: Evaluar las operaciones, para precisar qué se necesita para contar con controles más precisos, una mejor comunicación y coordinación, y resultados más satisfactorios.
h) Recurso humano: Estudiar las demandas generales del personal, y su aplicación en el trabajo del área estudiada.
i) Instalaciones y equipo: Determinar si pueden hacerse...
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNAN- MANAGUA
ENFOQUE O MODELO DE WILLIAM P. LEONARD.
ASIGNATURA:
AUDITORIA ADMINITRATIVA
CARRERA:
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DOCENTE:
LIC. MARVIN CHAVEZ.
GRUPO:
3251
PRESENTADO:
JENIFFER MORALES
MARTHA PALACIOS
JENNIFER BELLO MANAGUA, 24 SEPTIEMBRE DEL 2014
Introducción
Indudablemente, uno de los precursores más importantes de la Auditoria Administrativa fue William P. Leonard, quien publicó su trabajo por primera vez en Systems and Procedures: A Handbookfor Business and huiustry, en 1959.1 Como punto de partida y para efecto de una mejor comprensión del modelo de Leonard, transcribiremos lo que élconsidera como propósito de la Auditoria Administrativa: "El objetivo primordial de la Auditoria Administrativa consiste en descubrir deficiencias o irregularidades en cualquiera de los elementos examinados, y señalar las posibles mejoras.
Su fin es ayudar a los dirigentes a lograr la más eficiente administración de las operaciones."
Si bien, el objetivo de su modelo es un poco limitativo respectoa lo que hoy sabemos que puede lograrse gracias a un proceso de auditoría administrativa, sí marca un precedente de lo que es la esencia misma de la auditoría: analizar y proponer.
Leonard define la auditoria administrativa como: “Un examen completo y constructivo de la estructura organizativa de una empresa, institución o departamento gubernamental; o de cualquier otra entidad yde sus métodos de control, medios de operación y empleo que se dé a sus recursos humanos y materiales” (William, 1991: 46).
En esta definición se manifiesta el objetivo que Leonard adjudica a la auditoría administrativa: el de revisar una función específica, un departamento o la empresa completa con el fin de corregir u optimizar su funcionamiento.
El modelo o enfoque de Leonard contemplados partes (identificación de las deficiencias o áreas de mejora para corregirlas y seguimiento) desagregadas en cuatro etapas en cada una identifica los factores precisos que él considera deberán ser evaluados antes y durante la auditoría administrativa.
Esto puedes apreciarlo en el siguiente esquema:
Etapa 1: Examen, alcances y limitaciones
En la primera etapa de examen,identifica las posibles áreas que deben revisarse:
Una o más funciones específicas.
Un departamento o grupo de departamentos.
Una división o grupo de divisiones.
La empresa en su totalidad.
En esta etapa también identifica los factores" precisos que deberán ser estudiados:
a) Planes y objetivos: Deberán revisarse y discutirse con la gerencia las condiciones actuales de los planes yobjetivos.
b) Estructura organizacional: Deberá estudiarse la estructura organizacional del área evaluada, comparándola con el organigrama (si es que existe) y asegurándose de que cumpla con los principios de la buena organización, funcionalidad y adecuada departamentalización.
c) Políticas y prácticas: Hacer un estudio para averiguar qué acción debe emprenderse, si es necesario, para mejorar laefectividad de las políticas y las prácticas.
d) Reglamentos: Determinar si la empresa cumple cabalmente con las leyes locales, estatales y federales.
e) Sistemas y procedimientos: Estudiar los sistemas y procedimientos en busca de posibles defectos o irregularidades en sus elementos, e identificar métodos para su mejoramiento.
J) Métodos de control: Determinar si los métodos de controlson adecuados y efectivos.
g) Mechas de operación: Evaluar las operaciones, para precisar qué se necesita para contar con controles más precisos, una mejor comunicación y coordinación, y resultados más satisfactorios.
h) Recurso humano: Estudiar las demandas generales del personal, y su aplicación en el trabajo del área estudiada.
i) Instalaciones y equipo: Determinar si pueden hacerse...
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