modelo de cambio organizacional










Modelos de Cambio Organizacional y Desarrollo Organizacional
















CONTENIDO
INTRODUCCION
CUERPO Y TEXTO: MODELOS DE CAMION ORGANIZACIONAL
A. Investigación Crítica
B. El ciclo PHCA de Shewhart
C. Action Research (Investigación Acción)
D. Proceso de cambio-Modelo de Kurt Lewin
E. Leveling” Client – Consultant (Cliente – Consultor)CONCLUCIONES
FUENTE DE INFORMACION

























INTRODUCCIÓN
Un modelo de cambio no es nada más ni menos que una representación sencilla de pasos principales agrupados en distintas categorías que se relacionan con un proceso de cambio desde su etapa inicial hasta la etapa de des-involucramiento.
Las organizaciones deben ser capaces de adaptarse rápidamente a lasinnovaciones tecnológicas y a los cambios que ocurren en la economía y con los otros competidores globalizados con el fin de cumplir con la demanda de los consumidores. Los líderes y gerentes deben ser capaces de elegir y desarrollar un plan adaptado a su organización para que puedan adaptarse a una estrategia nueva con éxito o remover las prácticas de negocios estancadas e improductivas.Rothwell, Sullivan y McLean sugieren la existencia de tres modelos principales de cambio dando especial énfasis en los pasos comprendidos dentro del modelo de "action research”. Los distintos modelos de cambio a que hacen referencia estos autores descansan principalmente en un enfoque normativo, prescriptivo y re-educativo donde el cambio comportamental es consecuencia de un proceso de aprendizaje.Exploremos a cada uno de ellos :











MODELOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL
Los modelos de cambio conceptual se enfocan en el "contenido y magnitud de las iniciativas estratégicas", poniendo valor principalmente en los mecanismos cognitivos de cambio. Enfocándose en el "qué" por sobre el "quién y cómo", llevan a los partidarios de los modelos de cambio conceptual a centrarse en losantecedentes y consecuencias del cambio. Mientras que hay variados modelos de cambio conceptual, algunos modelos descomponen el espectro del cambio en categorías que son definidas por el grado de cambio que requieren las personas para adoptarlo.


A. Investigación Crítica
El modelo de Investigación Crítica tiene sus orígenes en las prácticas Marxistas donde la idea subyacente guarda un paralelo conel enfoque dialéctico de cambio organizacional.

El modelo de Investigación Crítica presupone que toda organización tiene una ideología imperante que de alguna manera es aquello que provee una justificación a la forma de operar de la organización y a su misma forma de existir. Siguiendo a algunos autores (Lang, 1992) podríamos decir que la ideología está por encima de la cultura ya que éstaúltima es una manifestación de la ideología prevaleciente, con lo que le da vida a la ideología.

El modelo de Investigación Crítica incluye dentro de sí mismo “un cierto nivel de insatisfacción” dentro del sistema vigente, cierta tensión entre lo que está sucediendo y lo que debería suceder, siendo una de las principales funciones del modelo identificar éstas discrepancias. A través de laInvestigación Crítica se puede llegar a dramatizar las diferencias entre las visiones y perspectivas de los diferentes componentes de la dirección superior de la empresa como asimismo las relaciones conflictivas y de confrontación entre distintos grupos, unidades de negocio y áreas de la empresa. Explorando el conflicto entre la ideología vigente y las prácticas operativas la Investigación Críticasugiere el desarrollo de mecanismos de auto- apreciación y análisis que posibilitan el posterior cambio y desarrollo organizacional.

Rothwell, Sullivan y McLean (1995) sugieren los siguientes pasos a seguir bajo el modelo de Investigación Crítica :

1. Describa la ideología imperante (Cómo los participantes organizacionales creen que la organización o el grupo bajo análisis debe estar...