Modelo de Contrato

CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS No. ICO590- 2013

Entre MICAMPO SOLUCIONES INFORMATICAS Y TELECOMUNICACIONES empresa unipersonal, registrada en la cámara de comercio con número de Nit 94496678 - 3 y con domicilio en el municipio de Santiago de Cali (V) y RICOL LTDA con numero de Nit 805006906 - 5 y domicilio en Municipio de Yumbo (V), quien se denominara para efectos de este contrato como“EL CLIENTE”; se ha celebrado el presente contrato de prestación de servicios informáticos y de telecomunicaciones regido por las siguientes clausulas: PRIMERA: La duración de este contrato tendrá una permanencia de doce (12) meses, contados a partir de la fecha en que se firme el contrato por las dos partes y se tomará como periodo de prueba tres (3) meses, en los cuales cualquiera de las partespodrá dar por terminado unilateralmente el contrato sin ningún tipo de sanción. De la misma manera, si antes de la fecha del vencimiento del término estipulado, ninguna de las partes avisare por escrito a la otra su determinación de no prorrogar el presente contrato, con una antelación no inferior a 30 días, se entenderá renovado en forma automática por periodos iguales al inicialmente pactado.SEGUNDA: Micampo soluciones acuerda ofrecer un paquete final de servicios con la tarifa estipulada en el siguiente esquema:
Concepto Cantidad de Equipos Vr. total Oferta
Cantidad de Equipos de Cómputo Ricol 20 $ 300.000=
Cantidad de Equipos de Cómputo Flexipack 10 $ 150.000=

IT Concepto Intensidad Observación
1 Soporte Técnico de incidente – ONLINE 8:00 Am// 6:00 Pm Lun a Sab.
2 SoporteTécnico Preventivo 5 h/H por semana Se realizará una visita semanal compartida entre Ricol y Flexipack
3 Soporte Técnico de Urgencias 1 visita de urgencia por semana Esta intensidad será compartida entre Ricol y Flexipack
4 Mantenimiento Preventivo Equipos 8 h/H por semestre 1 visita semestral
5 Soporte presencial Servidor Se incluye entre las visitas semanales
6 Equipos incluidos en la PólizaRicol 20 equipos
7 Equipos incluidos en la Póliza Flexipack 10 equipos
TOTAL A PAGAR POR LA POLIZA $ 450.000
El valor de la oferta ($450.000=), se remitirá mensualmente, en dos cuentas de cobro por el concepto de prestación de servicios especializados en informática y telecomunicaciones una dirigida a Flexipack por valor de ($ 150.000) y la otra dirigida a Ricol por valor de ($ 300.000), conuna antelación de por lo menos cinco (5) días hábiles, a la fecha fijada para el pago. TERCERA: si el valor mensual pactado no es cancelado en las fechas pactadas, el servicio podrá ser suspendido. CUARTA: por el valor de la oferta ($450.000=), MICAMPO haciendo su mayor esfuerzo para que los servicios de especializados en informática y telecomunicaciones cumplan con las condiciones de calidad quepermitan una eficiente utilización. Acuerda ofrecer los servicios detallados en el siguiente esquema:

PARAGRAFO 1: Se anuncia en cada uno de los servicios que: (1) Actualización de Hardware es el servicio prestado en la configuración de periféricos o partes adquiridas por el cliente (impresora, escáner, cámara Web, micrófono, switch, router). (2) Soporte Técnico de incidente ONLINE, es unservicio para solucionar telefónica o virtualmente los inconvenientes menores de la Empresa. Este servicio será brindado exclusivamente a las personas autorizadas por la Empresa y bajo sus parámetros de seguridad. (3) El soporte técnico preventivo se realizará en una intensidad de 5 horas un solo día a la semana y esta visita será compartida entre Flexipack y Ricol. (4) El soporte Técnico de urgencias esel servicio que se presenta eventualmente y es un caso de vital importancia, para lo cual se destinara un máximo de una visita por semana para la atención exclusiva del equipo afectado ya sea de Flexipack o de Ricol. (5) Este servicio se realizará una vez por semestre y tendrá una intensidad de 8 horas las cuales serán repartidas en un mismo día entre Ricol y Flexipack. QUINTA: MICAMPO se...