Modelo de control de gestión (mcg)

Modelo de Control de Gestión (MCG)
Enviado por nelydaylinyuly
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Indicadores de Gestion
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Indice
1. Introducción
2. Definiciones de control
3. Modelo de Control de Gestión
4.Características del modelo
5. Conclusiones
6. Bibliografía
1. Introducción
El climacompetitivo de nuestro país se ha multiplicado notablemente ante la dinámica del cambio, la apertura de la economíay la presencia de ciclos de negocios cada vez más cortos. Esto plantea un reto para las empresas, tanto productivas como de servicios, por la necesidad de lograr y mantener determinados niveles decompetitividad, así como, alcanzar resultados eficaces y eficientes en su gestión.
La experiencia está demostrando que aún dentro de los más variados estilos de mando, la dirección de un organismo complejo no puede ejercerse eficazmente más que a través de un Sistema de Control de Gestión que propicie el mejor uso de los recursos para alcanzar o superar los resultados esperados y que posibilite,oportunamente, tomar las medidas necesarias para las acciones correctivas que se requieran realizar. De ahí, que el objetivode este estudio consiste en diseñar un MCG que integre los tres niveles de dirección (estratégico, táctico y operativo), que determinado por la estrategiay evolutivo, propicie la suficiente capacidad de cambio para lograr resultados eficaces y eficientes. Se presentan, además,dos casos de estudio.
Este trabajo está estructurado del modo siguiente: primero, se revisan los planteamientos generales de diferentes autores acerca del control, partiendo del concepto, las bases del enfoque tradicional y su evolución, pasando por las exigencias que le imponen las nuevas condiciones de la competencia y las características del control de gestión moderno y, más tarde, seplantea el modelo teórico para desarrollar el control de gestión que permite mejorar el desempeño de la organización y agilizar el proceso de toma de decisiones.
2. Definiciones de control
Esta temática ha sido abordada por diversos autores, unos de forma sencilla (Fayol, 1961) que planteaba que "el control consiste en asegurarse de que todo lo que ocurra este de acuerdo con las reglas establecidas ylas instrucciones dadas", y otros que lo enriquecieron con el cursar del tiempo. De forma tal, que sintetizando los criterios emitidos en el estado del arte(García, 1975; Vassal, 1978; Blanco, 1985; Amat, 1989; Bueno, 1989; Freije,1993; Illescas,1993; Lorino,1993) se puede reconocer la relación que existe entre el control y las actividades de:
• Formulación de objetivos.
• Fijación deestándares.
• Establecimiento de programas de acción.
• Fijación de presupuestos.
• Utilización racional de recursos.
• Medición de los resultados.
• Verificación.
• Análisis de desviaciones.
• Corrección del desempeño o mejora.
Evolución
Taylor, fue uno de los pioneros del control de gestión industrial, sin embargo, su modelo de gestión descansaba en 4 principiossólidamente justificados en elmundo industrial que los vio nacer:
1-Estabilidad: Los mecanismos de eficiencia son estables en el tiempo.
2-Informaciónperfecta: Los gestores poseen la información necesaria para la toma de decisiones de las empresas que dirigen.
3-La eficiencia productiva se identifica con la minimización de los costos.
4-El coste global es equivalente al coste de un factor de producción dominante,generalmente, la mano de obra directa.
En la actualidad estos principios han caducado, no obstante, las herramientasutilizadas para el control de gestión llevan, en muchas ocasiones, el sello de estos orígenes históricos. El control de gestión gira en torno al control de la eficiencia interna del sistema, centrando su atenciónen los recursos que consume. Por otra parte, los cambios del entorno han...