Modelo de Fiedler

El modelo de Fiedler
El modelo de contingencia de Fiedler propone que el desempeño efectivo de un grupo depende de hacer que coincidieran el estilo del líder y la cantidad de control e influencia de la situación. El modelo se basa en la premisa de que un estilo de liderazgo determinado sería más efectivo en diferentes tipos de situaciones. Las claves eran:
Definir aquellos estilos de liderazgoy los diferentes tipos de situaciones, y después (2) identificar las combinaciones apropiadas de estilo y situación.
Fiedler proponía que un factor clave en el éxito del liderazgo era el estilo de liderazgo básico de cada individuo, ya sea que esté orientado a las tareas o a las relaciones. Para medir el estilo de un líder, Fiedler desarrolló el cuestionario de compañeros de trabajo menospreferido (CTMP). Este cuestionario contenía 18 pares de adjetivos contrastantes, por ejemplo, agradable-desagradable, frío-cálido, aburrido-interesante y amistoso-poco amistoso. Los encuestados debían pensar en todos los compañeros de trabajo que habían tenido, describir a esa persona con quien les agradaba menos trabajar, y dar una calificación del 1 a 8 para cada uno de los pares de adjetivos (El 8siempre describía el adjetivo positivo del par y el 1 siempre describía el adjetivo negativo del par).
Si el líder describía al compañero de trabajo menos preferido con términos relativamente positivos (en otras palabras, una puntuación CTMP “alta”, 64 puntos o más), entonces el encuestado estaba interesado principalmente en las buenas relaciones personales con sus compañeros, y el estilo secalificaba como orientado a las relaciones. Por el contrario, si el líder veía al compañero menos preferido en términos de alguna manera desfavorables (Una puntuación CTMP “baja”, 57 puntos o menos), estaba interesado primordialmente en la productividad y en que se hiciera el trabajo: así el estilo del individuo se calificaba como orientado a las tareas. Fiedler admitía que en un número limitado depersonas, podían colocarse entre estos dos extremos y no tener un estilo de liderazgo de una persona fijo sin importar la situación.
En otras palabras, si la persona era un líder orientado a las relaciones, siempre sería así; y si era un líder orientado a las tareas, siempre sería así.
Después de haber evaluado el estido de liderazgo de un individuo mediante el CTMP, era momento de evaluar lasituación para así poder empatar al líder con la situación. La investigación de Fiedler puso al descubierto tres dimensiones de contingencia que definían los factores situacionales clave en la efectividad de un líder:
Relaciones líder-miembros. Grado de fe, confianza y respeto que los empleados sentían por su líder; calificadas como buenas o malas.
Estructura de las tareas. Grado al que seformalizaban y estrcturaban las funciones laborales calificada como alta o baja.
Poder de posición. Grado de influencia de un líder sobre actividades como la contratación, los despidos, la disciplina, los ascensos y los aumentos de sueldo, calificado como fuerte o débil.
Cada situación de liberazgo se evaluabaen términos de estas tres variables, las cuales al ser combinadas producián ocho situacionesposibles que eran favorables odesfaborables para el líder (Vea la parte inferior de la figura 16-4 Las situaciones I, II y III se clasificaba como altamente favorables para el líder. Las situaciones IV V y VI eran moderadamente favorables para el líder. Y las situaciones VII y VIII se describían como altamente desfavorables para el líder.
Una vez que Fiedler había descrito las variables del líder ylas variables situacionales, tenía todo lo que necesitaba para definir las contingencias específicas para la efectividad del liderazgo. Para ello estudió a 1200 grupos en los que comparó el estilo de liderazgo orientado a las relaciones contra el estilo de liderazgo orientado a las tareas en cada una de las ocho categorías situacionales (Vea la parte superior de la figura 16-4, en la que el...