Modelo de fishbein

EL MODELO DE FISHBEIN

Este modelo se plantea como multi - atributo, en el cual el consumidor actúa frente a un objeto basándose en una serie de creencias (percepciones y conocimientos) que seobtienen procesando información tipo cognitivo, afectivo y conductual obtenida en experiencias pasadas o en comunicaciones recibidas respecto a los atributos del objeto, que no necesariamente soncaracterísticas visibles del objeto si no también atributos relacionados con la marca, con publicidades, obras relacionadas con el cuidado del medio ambiente etc con esta información obtenida el consumidor laorganiza de acuerdo con sus creencias y tomará determinada conducta.

Durante el proceso de compra el consumidor se enfrenta a diferentes variables que debe analizar dependiendo de lo que quieracomprar y de la situación en la que se encuentre, el consumidor al comprar un producto esta satisfaciendo una necesidad por medio de una decisión entre diferentes posibilidades que se le presentan.Este modelo plantea que la actitud ante un objeto se puede deducir de sus creencias y sentimientos hacia lo atributos del mismo

Inicialmente se hace una evaluación para ver cuáles son los atributossobresalientes del producto, simplemente se le pregunta a los consumidores en que se fija cuando compra determinada clase de producto y se toman los de mayor frecuencia como atributos sobresalientes,después de esto se hace la evaluación del atributo teniendo una escala de 7 ponderaciones que va de muy buena a muy mala, y después se evalúa si la marca evaluada tiene o no el atributo dado, tambiéntomando una escala de 7 pero con probabilidad, osea desde muy probable hasta muy poco probable .

Actualmente las organizaciones han tomado muy en serio este proceso mental y afectivo que siguen laspersonas para convertirse de compradores potenciales a compradores reales, por lo tanto los departamentos de publicidad y de marketing se interesan cada vez más en analizar y sacar conclusiones...