Modelo De Informe

La violencia simbólica
La violencia simbólica es aquel tipo de agresión que no se da en el plano de lo físico pero que si lo hace en el plano de la significación, esto quiere decir por ejemplo que mas que una situación de agresión, como por ejemplo el hecho de golpear a alguien, se lo somete a presión mediante el discurso. Cuando uno le dice a una persona que es un "negrito de porquería" se leejerce una violencia en el sentido que su color de piel ya lo esta determinando a que sea una persona inferior al resto. Hay millones de formas de ejercer una violencia simbólica, basta con ver televisión para que sepamos que los negros, los homosexuales, los pobres, etc. están desligados de los beneficios de cualquier ciudadano. En este sentido esta estrechamente aparejado con la noción dearbitrariedad cultural, la cultura occidental, racional, blanca y capitalista es la que determina que otras manifestaciones culturales como las indígenas, las orientales, etc. sean vistas como inferiores en riqueza y producciones culturales. Se estima en gran medida la por ejemplo la música denominada "clásica" como paradigma del resto de las manifestaciones culturales estableciendo que lasmanifestaciones populares, el folklore, etc son de inferior categoría. Cualquier cosa que pienses sobre la cultura seguramente tienes una taxonomía de cuales son mejores y peores, bueno, bajo que criterios piensas que son mejores y te darás cuenta que en cierta medida eres parte de la violencia simbólica sobre otras manifestaciones tanto en tu propia cultura como en culturas de otros lugares. Espero te sirva,cualquier cosa estoy a ti disposición.
Queja
Una queja es una expresión de dolor o pena. Por ejemplo: “Al ser impactado por la bala, Rodolfo emitió una queja ahogada y se desvaneció”, “Una desgarradora queja atravesó la noche cuando la noticia del deceso comenzó a circular entre los familiares”, “El perro se quejó tras recibir el golpe”.
La queja también puede expresar desazón, disconformidad,enojo o resentimiento: “Voy a llamar al gerente y a expresar mi queja por la pésima atención recibida”, “Estoy cansada de tener que escuchar las quejas de los clientes”, “Tu madre siempre tiene alguna queja para hacer”, “Lo felicitó por el servicio, la verdad que no tengo ninguna queja”.
Se conoce como libro de quejas, libro de reclamaciones u hoja de reclamaciones al documento que está adisposición de los consumidores para que éstos puedan hacer constar una queja sobre un producto o un servicio: “Señor, en este momento el dueño del local no se encuentra, pero puede expresar su reclamo en nuestro libro de quejas”, “Quiero que me entreguen la hoja de reclamaciones inmediatamente”.
Existe una hoja de reclamaciones oficial, aprobada por la administración pública, que permite la expresiónde quejas y las denuncias por parte de los consumidores. Estos documentos imponen obligaciones a las empresas y locales que atienden al público.
El recurso de queja es aquel que interpone un tribunal contra la invasión de atribuciones por parte de las autoridades administrativas. Este recurso también puede ser interpuesto ante un tribunal superior contra la resistencia de uno inferior a aceptaruna apelación u otro recurso.

Matriz Modeladora del Psiquismo.
La investigación de los procesos grupales, realizada tanto en el campo de la clínica como de la formación, revela la presencia y operación en el grupo de fenómenos primarios. Este hecho abre interrogantes respecto a qué formas y estadios del psiquismo remiten ciertas vivencias, mecanismos y fantasías que emergen en el dispositivogrupal.
La constatación sistemática de esa emergencia nos lleva a afirmar que la situación grupal provoca y convoca la actualización de sensaciones e imagos corporales arcaicas, vivencias fusionales y de fragmentación, angustias primitivas, fenómenos de resonancia y de espejo, movilizándose en ella lo que algunos autores llaman identificación primaria, otros núcleo aglutinado, co-soi, pero que en...