Modelo de innovacion tecnologica

MODELO DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA BASADO EN ENFOQUES DE
REDES SOCIOTÉCNICAS: ESTUDIO DEL CASO M ONTANA

CONSTANZA BEATRIZ PÉREZ MARTELO

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAM ENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL
2005

MODELO DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA BASADO EN ENFOQUES DE
REDES SOCIOTÉCNICAS: ESTUDIO DEL CASO M ONTANA

CONSTANZABEATRIZ PÉREZ MARTELO

Asesor
ALBERTO GARC ÍA ARANGO
Profesor Titular Universidad de los Andes

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAM ENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL
2005

A mis padres, mi hermano Juan, y a Oscar, por apoyarme siempre para emprender
nuevos caminos, y acompañarme y brindarme su amor a lo largo de ellos.

AGRADECIMIENTOS

Expreso mis más sinceros agradecimientos al profesor Alberto García Arango, asesor
de esta tesis, por su orientación, apoyo y compromiso en todas las etapas de desarrollo
del trabajo, por su tiempo, paciencia, enseñanzas y constantes y valiosos aportes y
reflexiones.

Porque su guía durante el camino de esta investigación fue un espacio

maravilloso de aprendizaje para mí a nivelpersonal y profesional.

Agradezco también con todo mi cariño al profesor Ernesto Lleras M anrique, por
brindarme su apoyo durante el desarrollo de mi maestría, por su amistad y reflexiones
que siempre llevaré conmigo.

Quiero agradecer además a los ingenieros Juan Guillermo y Aurelio M utis, Gerente y
Subgerente de la empresa M ontana, por su confianza y apertura para el estudio de suorganización como caso dentro de esta investigación. A los profesores Carlo Tognato y
Álvaro Zerda, por la revisión y contribuciones para el desarrollo de este trabajo.

LIS TA DE CUADROS

Cuadro 1. Aporte y limitaciones de algunos enfoques sociotécnicos para el
estudio de la innovación tecnológica...........................................

28

Cuadro 2. M ecanismos cualitativos deverificación del modelo de
innovación....................................................................................

32

Cuadro 3. M ecanismos cuantitativos de verificación del modelo de
innovación....................................................................................

32

Cuadro 4. Actores foco aentrevistar.............................................................

39

Cuadro 5. Comparación de métricas de actores-redes................................... 48

LIS TA DE FIGURAS

Figura 1. Tipos de innovación según el fenómeno de transiliencia (Escorsa,
2003)............................................................................................

14

Figura 2. M odelo lineal de innovación (Escorsa, 2003)............................16

Figura 3. M odelo de M arquis (Escorsa, 2003)..........................................

17

Figura 4. M odelo de Kline (Escorsa, 2003)...............................................

18

Figura 5. Esquema del marco teórico de redes sociotécnicas y aspectos que
complementa frente a la teoría clásica de la innovación ...........

21

Figura 6. M etodología de la investigación................................................

25

Figura 7. M odelo del proceso de innovación tecnológica basado en enfoques
de redes sociotécnicas................................................................

29

Figura 8. Guía para la operacionalización del modelo de innovación........

35

Figura 9. Procesos de problematización para el Caso M ontana................

40Figura 10. Procesos de interesamiento para el Caso M ontana.....................

41

Figura 11. Procesos de desplazamiento de actores para el Caso M ontana...

42

Figura 12. Actores Redes del Renovador de Praderas.................................

43

Figura 13. Actores Redes del Arado de Cincel Rígido................................

45

Figura 14. Actores Redes de la...