Modelo De Intervencion En Crisis

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Mathilde du Ranquet
Malcolm Payne

Una acción clásica que consiste en
interrumpir una serie de
acontecimientos que provocan
anomalías en el funcionamiento normal
de las personas.

“Estado deconmoción, de parálisis en
una persona que sufre o ha sufrido un
gran shock. Sobreviene cuando el
estrés actúa sobre un sistema y
requiere un cambio que se sitúa fuera
del repertorio habitual derespuestas.
La persona o la familia se encuentra
ante un obstáculo que no pueden
superar por sus propios medios".

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Oportunidad
Modo inmediato y de fácil acceso.

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Metas
Recuperar un nivel defuncionamiento
equilibrado

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Valoración
Identificar y valorar factores protectores.

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Du Ranquet:
Habla de un periodo real de la crisis de
una a seis semanas.

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Payne dice que:
Las crisis se resuelvenen seis u ocho
semanas.

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En la fase de alarma "la tensión se
eleva, los sentimientos de inquietud y
de incapacidad suben como una flecha
(…) sentimiento general de impotencia.
Puede haber unestado de confusión
cognitiva, (…) puede resultar una
cierta inadaptación y una falta de
eficacia".



En la fase de resistencia, "el
organismo moviliza su energía para
encontrar soluciones de urgenciaes la
fase intermedia que puede llevar al
final de la crisis de tres maneras
diferentes:
› Resolviendo el problema.
› Conciliar la satisfacción de las necesidades

y las posibilidades de la realidad.
›Abandonar los objetivos que se pretendía
alcanzar.

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Si el problema no recibe ninguna de las
tres soluciones se entra en la fase de
inadaptación.

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El estrés ha sobrepasado las reservas
delorganismo, la suma de recursos y
energías vitales, hay agotamiento.

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Fase Inicial:
›
›
›
›

Crear una relación.
Centrarse en la situación.
Percibir la realidad.
Organizar la acción.

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FaseIntermedia:
› Apoyarse en las capacidades del cliente y

estimularlas.
› Ayudar al cliente a tener una percepción
realista de la realidad.
› Utilizar el apoyo del entorno.

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Fase de la Intervención....