modelo de la calidad academica UNMSM

Analizar el modelo de la calidad académica de la FCA-UNMSM ACBSP.
ESTANDAR NUMERO 1: LIDERAZGO
Los administradores (jefes académicos, decanos, directores de departamento) y los docentes deben liderar e involucrarse personalmente en la creación y preservación de valores, orientación de la escuela o del programa de negocios, expectativas de desempeño, enfoque en los alumnos, y un sistema deliderazgo que promueva la excelencia en el desempeño. Estos valores y expectativas deben estar integrados en el sistema de liderazgo de la escuela o del programa de negocios. La escuela o el programa de negocios deben continuamente aprender, mejorar y asumir su responsabilidad social y participación en la comunidad.

Criterio 1.1
El líder de la unidad de negocios es el responsable y el que deberendir cuentas por el desarrollo, la ejecución y la mejora continua de los programas y procesos en la unidad de negocios, así como por el cumplimiento de los estándares y criterios del ACBSP.
Criterio 1.1.a. Los administradores y los docentes deben establecer, comunicar y desplegar los valores de la escuela o del programa de negocios, así como las expectativas de desempeño

Criterio 1.1.b. Losadministradores y los docentes deben revisar el desempeño y las capacidades de las escuelas o programas de negocios, para evaluar el éxito de los programas y escuelas de negocios y la capacidad de sus programas y escuelas de negocios para enfrentar sus necesidades cambiantes.
Criterio 1.1.c. La escuela o el programa de negocios deben contar con procesos para evaluar el desempeño tanto de losadministradores como de los docentes.
Criterio 1.2 Responsabilidad Social
Criterio 1.2.a. Los administradores y docentes deben crear un ambiente que promueva y requiera un comportamiento legal y ético.
Criterio 1.2.b. La escuela o el programa de negocios deben abordar los impactos sociales de sus ofertas de programas, servicios, y operaciones.
Criterio 1.2.c. La escuela o el programa de negociosdeben asegurar prácticas de negocios y académicas éticas en todas las transacciones e interacciones de los alumnos y otros grupos de interés.
Criterio 1.2.d. La escuela o el programa de negocios deben contar con procesos para monitorear el cumplimiento reglamentario y legal.
ESTÁNDAR No. 2. Planeamiento Estratégico
La escuela o el programa de negocios deben contar con un proceso paraestablecer sus orientaciones estratégicas para cumplir mejor con los requerimientos clave de desempeño del programa y de los alumnos. El proceso de desarrollo de la estrategia debe conducir a un plan de acción para el despliegue y alineamiento de los requerimientos clave de desempeño del plan. Este proceso debería también crear un ambiente que promueva y reconozca la innovación y la creatividad.
ESTÁNDARNO. 2. PANEACIÓN ESTRATÉGICA
Metodología
Evaluación- indicadores (Proyectos, clientes)
Estrategia que conduzca a un plan de acción y al cumplimiento de los indicadores de desempeño
Ambiente innovación y creatividad.
Criterio 2.1. La unidad de negocio debe tener un proceso formal por el cual se determina su orientación estratégica, como sus planes de acción se formula y se implementan y comose promueve la innovación y la creatividad.
Criterio 2.1.a. Los miembros de la facultad y el personal de la unidad de negocio debe tener una aportación significativa en el proceso de planificación estratégica.
Criterio 2.1.b. El plan estratégico debe identificar los objetivos estratégicos clave de la escuela o del programa de negocios, así como el cronograma para el período de planeamientoactual.
Criterio 2.2. Despliegue de la estrategia
2. 2.a. Los planes de acción en objetivos a corto y largo plazo.
2.2.b. Establecer mediciones de desempeño para monitorear el progreso en relación a los planes de acción estratégicos.
2.2.c. Comunicar los objetivos estratégicos, planes de acción y medidas a todos los interesados según su pertinencia (medios a usar – medir efectividad)
ESTÁNDAR...