Modelo De Las 7 S
Resumen
El marco de referencia del modelo de las Siete-S fue uno de los primeros modelos de evaluación organizacionalpopularizado hace casi veinte años. Se le incluye aquí por razones históricas y proporcionar al lector una noción sobre la dirección y el diseño que seguían los marcos dereferencia más tempranos.
Era uno de los primeros marcos de referencia populares que incorporó una perspectiva holística o 'de sistemas' en la cual lasinterrelaciones de los componentes clave son vistas como determinantes del desempeño del sistema en su conjunto. También fue uno de los primeros modelos mejorconocidos que confirió atención sostenida al 'software' organizacional, tal como factores del comportamiento humano, como parte de un acercamiento sistemático parala evaluación organizacional.
Sin embargo, se concentra más en actividades al interior de la organización más que hacia su exterior, prestando poca atención aotras dos 'eses' - los interesados y la escenografía (o el contexto)[N.T.: Stakeholders y Setting en el original en inglés]. Es un método más útil paradescribir que para prescribir; no ofrece orientación sobre el 'cómo' del cambio organizacional, o lo que podría ser llamada la 'secuencia' de la 10ª S. Tampoco seinvolucra con una amplia diversidad de aspectos organizacionales, tales como sustentabilidad, acceso al financiamiento, poder y control, clientes y beneficiarios, ymuchos otros.
Sin embargo, el Siete-S puede ser un modelo útil en las primeras etapas de un análisis dado a su amigable y sencillo marco de referencia.
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