Modelo de madurez de capacidad (cmm)

Modelo de Capacidad y Madurez (CMM y CMMI)
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El Modelo de Capacidad y Madurez o CMM (Capability Maturity Model), es un método de definir y gestionar los procesos a realizar por una organización. Fue desarrollado inicialmente para los procesos relativos al software por la Universidad Carnegie-Mellon para el SEI (Software Engineering Institute).El SEI es un centro de investigación y desarrollopatrocinado por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos de América y gestionado por la Universidad Carnegie-Mellon. "CMM" es una marca registrada del SEI. Su homólogo en Europa es la Fundación ESI (European Software Institute), con sede en Bilbao (España).El modelo CMMA partir de noviembre de 1986 el SEI, a requerimiento del Gobierno Federal de los Estados Unidos de América, desarrollóuna primera definición de un modelo de madurez de procesos en el desarrollo de software, que se publicó en septiembre de 1987. Este trabajo evolucionó al modelo CMM o SW-CMM (CMM for Software), cuya última versión (v1.1) se publicó en febrero de 1993.Este modelo establece un conjunto de prácticas o procesos clave agrupadas en Areas Clave de Proceso (KPA - Key Process Area). Para cada área deproceso define un conjunto de buenas prácticas que habrán de ser:           Definidas en un procedimiento documentado          Provistas (la organización) de los medios y formación necesarios          Ejecutadas de un modo sistemático, universal y uniforme(institucionalizadas)          Medidas          Verificadas  A su vez estas Areas de Proceso se agrupan en cinco "niveles de madurez", demodo que una organización que tenga institucionalizadas todas las prácticas incluidas en un nivel y sus inferiores, se considera que ha alcanzado ese nivel de madurez.Los niveles son: 1 - Inicial. Las organizaciones en este nivel no disponen de un ambiente estable para el desarrollo y mantenimiento de software. Aunque se utilicen técnicas correctas de ingeniería, los esfuerzos se ven minados porfalta de planificación. El éxito de los proyectos se basa la mayoría de las veces en el esfuerzo personal, aunque a menudo se producen fracasos y casi siempre retrasos y sobre costes. El resultado de los proyectos es impredecible.  2 - Repetible. En este nivel las organizaciones disponen de unas prácticas institucionalizadas de gestión de proyectos, existen unas métricas básicas y un razonableseguimiento de la calidad. La relación con subcontratistas y clientes está gestionada sistemáticamente.  3 - Definido. Además de una buena gestión de proyectos, a este nivel las organizaciones disponen de correctos procedimientos de coordinación entre grupos, formación del personal, técnicas de ingeniería más detalladas y un nivel más avanzado de métricas en los procesos. Se implementan técnicas derevisión por pares (peer reviews).  4 - Gestionado. Se caracteriza por que las organizaciones disponen de un conjunto de métricas significativas de calidad y productividad, que se usan de modo sistemático para la toma de decisiones y la gestión de riesgos. El software resultante es de alta calidad.  5 - Optimizado. La organización completa está volcada en la mejora continua de los procesos. Se hace usointensivo de las métricas y se gestiona el proceso de innovación.  Las organizaciones que utilizan este modelo para mejorar sus procesos disponen de una guía útil para orientar sus esfuerzos. Además, el SEI proporciona formación a evaluadores certificados (Lead Assesors) capacitados para evaluar y certificar el nivel CMM en el que se encuentra una organización. Esta certificación es requerida porel US DoD, pero también es utilizada por multitud de organizaciones de todo el mundo para valorar a sus subcontratistas de software.Se considera típico que una organización dedique unos 18 meses para progresar un nivel, aunque algunas consiguen mejorarlo. En cualquier caso requiere un amplio esfuerzo y un compromiso intenso de la dirección.Como consecuencia, muchas organizaciones que realizan...