modelo de manual de funcones

DESCRIPCION DEL CARGO


APROBADO POR NOMBRE CARGO FECHA FIRMA


1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
CARGO: AUXILIAR ALMACEN ÁREA:
CARGO DEL JEFE INMEDIATO:
PERSONAS EN EL CARGO: NUMERO DE PERSONAS A CARGO:
MISIÓN: Recibir, verificar, almacenar, despachar y custodiar la mercancía que ingresa en el almacén, vigilando que la mercancíaesté bajo las condiciones adecuadas de temperatura, humedad y condiciones físicas, con el fin, que los productos cumplan todos los estándares mínimos requeridos para su conservación y cumpliendo con los requisitos solicitados por la organización.
2. FUNCIONES DEL CARGO
ACTIVIDADES GENERALES
2.1 Mantener el orden, el aseo y el buen estado de la mercancia en el area asignada,mediante la limpieza continua del área de trabajo, con el fin de garantizar que el cliente reciba un producto con los estándares requeridos.
2.2 Proponer cambios en las actividades realizadas, considerando los inconvenientes presentados en su área de trabajo, con el fin de mejorar el desempeño del proceso.
2.3 Desempeñar las funciones asignadas o delegadas por el jefe inmediato y queestén relacionadas con el objeto y/o misión del cargo.
RECIBO DE MERCANCÍA
2.4 Recepcionar la mercancía enviada por los proveedores o puntos de venta, verificando el estado del embalaje de los productos recibidos con el fin de garantizar que se encuentren en buenas condiciones.
2.5 Verificar la factura contra la orden de compra mediante la revisión de cantidad, presentación ynúmero de cajas (sin revisar el interior de la caja de ampollas o tabletas), con el fin de detectar cualquier inconsistencia para comunicarlo al área de compras
2.6 Realizar el recibo de mercancia de pedidos urgentes, pequeñas unidades de despacho, bolsas, cajas unicas y de aquellas que deban recibirse en presencia de la transportadora teniendo en cuenta fecha de vencimiento y lote, con elfin de cumplir las políticas de la organización que garanticen la satisfacción del cliente final.
2.7 Recibir las devoluciones de mercancias realizadas por los clientes directamente o por los mensajeros, con las respectivas entradas de Almacen, mediante la factura se comprueban las cantidades, lote y fecha de vencimiento, con el fin de verificar que la mercancia devuelta correspondaexactamente a la enviada por la organización.
2.8 Reportar inconsistencias de pedidos a los proveedores proveniente de faltantes, productos no conformes, próxima fecha de vencimiento, mediante el reporte via mail y confirmación por llamadas telefónicas; con el fin que elaborar las respectivas notas débito a los proveedores.
2.9 Revisar los productos verificando cantidad, presentación,fecha de vencimiento, lote y estado de los productos de forma detallada, mediante la comparación de la orden de compra con la factura enviada por el proveedor, con el fin de comprobar que la mercancía enviada cumpla con los requisitos solicitados tanto físicamente como en los documentos.
2.10 Revisar que el documento de ingreso de mercancía contenga los lotes y fechas de vencimientos correctos,mediante la comparación de los documentos de ingreso y la factura del proveedor, con la finalidad que la mercancía ingresada y la física tengan las mismas especificaciones.
2.11 Revisar los productos trasladados procedentes de los puntos de venta, mediante la verificación física y en documento de la mercancía, con el fin que los productos ingresados no presenten incosistencias.
2.12Enviar al área de compras la factura con los lotes y fechas de vencimiento de la mercancía recibida con el fin que se ingresen al sistema.
2.13 Comunicar al área de auditoria interna las incosistencias presentadas en la mercancía recibida por concepto de traslado, mediante el diligenciamiento del formato de incosistencias, con el fin que se realicen los respectivos ajustes en el sistema....