Modelo De Negocio

¿Como definir un modelo de Negocio?

Unas
Edward Z. Choy

Propuesta de valor

Clientes y segmentos

Generación de ingresos

Canal de distribución

Recursos clave

Relación con elcliente

Socios estratégicos

Actividades clave

Estructura de gastos Unas
Edward Z. Choy

Clientes y segmentos

¿ Quienes son nuestros clientes y que segmento de mercado atenderemos? • • • •• ¿Cómo los definimos? ¿Como se comportan? ¿Donde están? ¿Qué necesidades tienen? ¿Qué afecta su decisión de compra?

Unas
Edward Z. Choy

Propuesta de valor

¿Cuál es la propuesta de valor?
•¿Qué podemos ofrecerles? • Cómo satisfacemos sus necesidades? • Cuál es la propuesta de valor a ofrecer?

Unas
Edward Z. Choy

¿Cuál es el canal de distribución? • ¿Cómo pensamos llegar alcliente? Mayorista, minorista, distribuidores.

Canal de distribución

Unas
Edward Z. Choy

¿Qué relación vamos a generar con los clientes?

• ¿Qué tipo de relaciones tenemos con nuestrosclientes? • Como los atraeremos, retenemos y fidelizamos? • Como les servimos?

Relación con el cliente

Unas
Edward Z. Choy

Generación de ingresos

¿Cómo se van a generar los ingresos? • Enfunción a sus necesidades, expectativas y a nuestra propuesta de valor. • De donde provienen los ingresos que darán sostenibilidad y rentabilidad al negocio?

Unas
Edward Z. Choy

Recursos clave¿Cuáles son los recursos clave del negocio? • ¿Qué recursos necesitamos para ofrecer el producto y el servicio al costo que esperan los clientes y con las utilidades que exigen los inversionistas? • Cualesde estos recursos son claves para el negocio? • Que control tenemos sobre esos recursos ?

Unas
Edward Z. Choy

¿Cuáles son las actividades clave para el negocio? • ¿Qué actividades soncríticas para ofrecer el producto y servicio con las características requeridas por el el cliente? • ¿Qué control tengo sobre esas actividades?

Actividades clave
Unas
Edward Z. Choy

¿Quiénes...