modelo de negocios Ebay

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Fig014

Universidad de Chile
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Escuela de Economía y Administración.
Ingeniería Comercial

Análisis del Modelo de Negocios de Ebay

SEMINARIO PARA OPTAR AL TITULO DE
INGENIERO COMERCIAL
CON MENCION EN ADMINISTRACION

ALUMNOS

: Cristián Rodrigo Araya Vildósola
Rodrigo Andrés Dawes Carrasco

PROFESOR GUIA: George Lever Diban2

I. Introducción....................................................................................................2
II. Que es eBay...................................................................................................5
A. Orígenes...........................................................................................5
B. Modelo de Negocios: que haceeBay........................................ ......6
III. Que tan Vivo esta eBay................................................................................13
A. EBay en la actualidad......................................................................13
B. Boom y fin de las punto.com...........................................................25
IV. FactoresDiferenciadores..............................................................................31
A. Las Virtudes del Producto EBay......................................................32
B. Las Virtudes Financieras de EBay. ................................................50
V. Consolidación...............................................................................................58
A. MercadoInternacional.....................................................................58
B. Compra de Pay Pal.........................................................................60
C. Compra de Half.com.......................................................................62
VI. Caso EBay Japón.........................................................................................64
A.Antecedentes..................................................................................64
B. Razones..........................................................................................66
VII. El Futuro de eBay.........................................................................................68
A. Fin de barreras geográficas............................................................68
B. PlanetaeBay...................................................................................69
C. Profundización de Vendedores.......................................................70
VIII. Conclusiones................................................................................................71
IX. Glosario........................................................................................................72
X.Bibliografía....................................................................................................74

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Introducción

Corrían las 16 horas del Jueves 16 de Marzo del 2000 y el caos y la preocupación
corrían por miles de personas en Estados Unidos y en el resto del mundo. A esa hora
cerraban las bolsas de comercio americanas con caídas de 15%, las mas altas desde el
viernes negroen octubre 1987.
La caída del Nasdaq puso fin a la burbuja de Internet, poniendo un manto de duda a toda
la Internet en general y a las empresas de Internet en particular. Fueron estas empresas
las que en tan solo tres meses perdieron cerca de un 95% de su valor bursátil, perdieron
todo medio de financiamiento, tediendo en algunos casos que devolver el capital
invertido en ellas a susrespectivos inversionistas.
Esta crisis llevó al cierre de casi el 90% de las empresas de Internet, y las que
sobrevivieron debieron ajustar sus estructuras de costo, modificar sus planes de
negocios y en algunos casos modificar su fin, de tal manera de poder subsistir en el
tiempo. La industria de Internet quedó absolutamente desvalorizada, paso de ser la
“Primadonna” del mercado, a ser tan solo...