Modelo de negocios
Páginas: 2 (455 palabras)
Publicado: 7 de mayo de 2014
MODELO DE NEGOCIO CRUCEROS
TRANSFORMACIÓN.- En este punto se aplica el MODELO DE NEGOCIO.
En este punto del Modelo de Negocio de los cruceros encontramos variables e innovaciones que leagregan valor y diferenciación a la Cadena de Valor de los cruceros, lo que hace diferente a cada compañía y tipo de cruceros.
Destinos Diferenciados
Manual de Seguridad
Tipo de CruceroDiferenciado
Gastronomía Internacional
Concesiones a Bordo a marcas de prestigio
Sistemas de operación autosustentables
Tiendas
Casino
Estética & SPA con tratamientos especializados
Internet yConectividad Inalámbrica
Galerías de Arte
Actividades Recreativas para diferentes edades
Servicio al Cliente personalizado
Housekeeping
Concierge
Servicio Médico
Itinerario Diversificado
A estaespecialidad, calidad y diferenciación de los servicios que se ofrecen en el Modelo de Negocios se llega a partir de diferentes elementos básicos.
Los elementos que crean estas condiciones son:
1.Capacitación & Organización correcta a los empleados
2. Medición & Control de RR.HH y Operaciones
3. Proveedores de Calidad
4. Flotilla e Instalaciones innovadoras, especializadas y de calidad.5. Tecnología e Información eficiente y oportuna.
Estos elementos son lo 1º y más importante que la empresa debe cubrir desde el principio para poder dar un servicio de calidad; la CALIDAD EN ELSERVICIO es lo primero que debemos crear para satisfacer lo más importante de nuestro negocio y objetivo: Satisfacer las necesidades del cliente.
El cliente final busca CALIDAD, RELACIÓNCOSTO-BENEFICIO, SEGURIDAD & TIEMPODE ENTREGA Y DISPONIBILIDAD OPTIMOS.
Pueden existir diferentes Modelos de Negocios para cruceros, como:
*Cruceros para la Tercera Edad
*Cruceros DISNEY
*Cruceros paraParejas
*Cruceros para Adultos/Niños
La existencia de varios Modelos de Negocios hace que la entrega de Servicios y productos ofrecidos en cada crucero sean diferentes, creando así diferentes...
TRANSFORMACIÓN.- En este punto se aplica el MODELO DE NEGOCIO.
En este punto del Modelo de Negocio de los cruceros encontramos variables e innovaciones que leagregan valor y diferenciación a la Cadena de Valor de los cruceros, lo que hace diferente a cada compañía y tipo de cruceros.
Destinos Diferenciados
Manual de Seguridad
Tipo de CruceroDiferenciado
Gastronomía Internacional
Concesiones a Bordo a marcas de prestigio
Sistemas de operación autosustentables
Tiendas
Casino
Estética & SPA con tratamientos especializados
Internet yConectividad Inalámbrica
Galerías de Arte
Actividades Recreativas para diferentes edades
Servicio al Cliente personalizado
Housekeeping
Concierge
Servicio Médico
Itinerario Diversificado
A estaespecialidad, calidad y diferenciación de los servicios que se ofrecen en el Modelo de Negocios se llega a partir de diferentes elementos básicos.
Los elementos que crean estas condiciones son:
1.Capacitación & Organización correcta a los empleados
2. Medición & Control de RR.HH y Operaciones
3. Proveedores de Calidad
4. Flotilla e Instalaciones innovadoras, especializadas y de calidad.5. Tecnología e Información eficiente y oportuna.
Estos elementos son lo 1º y más importante que la empresa debe cubrir desde el principio para poder dar un servicio de calidad; la CALIDAD EN ELSERVICIO es lo primero que debemos crear para satisfacer lo más importante de nuestro negocio y objetivo: Satisfacer las necesidades del cliente.
El cliente final busca CALIDAD, RELACIÓNCOSTO-BENEFICIO, SEGURIDAD & TIEMPODE ENTREGA Y DISPONIBILIDAD OPTIMOS.
Pueden existir diferentes Modelos de Negocios para cruceros, como:
*Cruceros para la Tercera Edad
*Cruceros DISNEY
*Cruceros paraParejas
*Cruceros para Adultos/Niños
La existencia de varios Modelos de Negocios hace que la entrega de Servicios y productos ofrecidos en cada crucero sean diferentes, creando así diferentes...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.