Modelo De Negocios
Autor: Ángel Minondo
Urzainqui
Empresa: UNED Tudela
Edición: 1
Modelo de negocio: Diseño mediante el lienzo CANVAS
¿Qué es?
El modelo de negocio describe los fundamentos mediante los cuales una
organización realiza elecciones estratégicas para la creación, captura y
distribución de valor, a través de la entrega de productos y/o servicios a sus
clientes, obteniendo unarentabilidad, tanto para la propia organización como
para la sociedad donde opera (ref. Shafer, Smith y Linder). Se suele denominar
también diseño de negocio o diseño empresarial.
Con frecuencia surge tratando de responder a la pregunta ¿Qué formas existen
para obtener beneficios sostenibles y escalables en mi sector?
Conlleva una representación teórica, sistémica, visual y simplificada de la lógicafundamental del negocio y por ello, es una herramienta
competitiva de análisis y diseño, posterior a la identificación de la oportunidad e idea inicial de negocio y previa al plan de negocio,
planificación estratégica y diseño del sistema de gestión.
Todas las organizaciones tienen un modelo de negocio subyacente y aunque tradicionalmente han sido bastante homogéneos, actualmente
se están diversificandomucho por la aparición de nuevas variables socioeconómicas como el mercado global, sobreoferta, tecnología,
internet, redes sociales, evolución sociocultural, innovación o competitividad.
“Históricamente las empresas han ido aprendiendo a gestionar la producción, los costes, la venta, la calidad, las personas, y en el actual
entorno incierto están aprendiendo a gestionar su modelo de negocio y lainnovación” (ref. C. Bezos. Value Creation)
¿Para qué sirve?
En tiempos de cambios y/o crisis, es importante consolidar, perfeccionar e innovar
los elementos básicos del negocio. Una representación cualitativa del modelo de
negocio ayuda a diseñar y/o innovar de forma sencilla y rápida un modelo de
negocio sin entrar en un nivel operativo o cuantitativo ya que permite:
- Establecer qué valor seentrega a los clientes y qué valor puede generar la
empresa con ese intercambio (beneficio mutuo)
- Identificar las principales variables que pueden sostener el éxito del negocio y
ver la coherencia que existe entre ellas
- Integrar las principales elecciones y consecuencias que condicionan la estrategia y rentabilidad (interdependencia de variables)
- Impulsar las ventajas competitivas de laempresa con formatos más difíciles de copiar por la competencia
- Construir un lenguaje común para entender el negocio, realizar análisis de la competencia y afrontar la innovación
Una empresa que pretenda sobrevivir y crecer de forma sostenible, se debe construir sobre un modelo de negocio sólido. Es importante
actualizarlo periódicamente para integrar los cambios en las prioridades de los clientes,de las propuestas de la competencia, de las
tendencias del entorno y de la propia empresa.
Hay que valorar su utilidad y sus limitaciones ya que un modelo no explica toda la realidad. “El modelo de negocio ayuda a representar
visualmente y de manera ordenada, las principales variables que intervienen en el planteamiento de un negocio, conectando elecciones
estratégicas con las consecuenciasderivadas de estas. Cuanto más sencillo y claro es el modelo de negocio más útil es. Esta representación
es la mejor imagen que el analista es capaz de hacer de la realidad del modelo de negocio pero no es el modelo de negocio completo sino
sólo su representación ya que “el mapa no es el territorio” (ref. IESE)
Explicación
El éxito de un negocio se basa en tener clientes que paguen por algo quenecesitan o les interesa, que los ingresos superen los costes de funcionamiento,
que esta transacción sea sostenible y que aporte valor a ambas partes (saber,
hacer, vender, ganar).
Por tanto un modelo de negocio desarrolla una idea original de negocio a partir
de cuatro elementos:
- Un producto o servicio que cubra una necesidad o expectativa y aporte valor (QUE). Saber……..
- La capacidad de hacer...
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