MoDelo De Proyecto Integrador Para universidaDes Del Peru

Universidad César Vallejo
Facultad de Ingeniería
Escuela de Ingeniería de Sistemas

Empresa: “XPLORING SOLUTIONS”

Integrantes:

* GARCIA RODRIGUEZ, Tyler Oscar
* HERRERA DONGO, Alexander Paul
* HUAMANHORQUE ACHIN, Siduar
* SANCHEZ CARRION, Hardy

Docente:

* Marcelino Torres Villanueva.

Ciclo / Sección: ciclo II – 1

Fecha de Presentación: 28/09/2011Trujillo, Perú
2011
1. DATOS DE LA EMPRESA
1.1 Nombre de la Empresa o Comunidad : Xploring Solutions
1.2 Descripción de la Empresa o Comunidad:
* La empresa Xploring Solutions realiza sus actividades en el sector de la tecnología de ventas y reparaciones de equipos de cómputo y accesorios, en la actualidad es un sector que viene creciendo en gran demanda, puesto que lasgrandes empresas productoras de equipos como Intel, AMD, Nvidia, HP, etc. se encuentra constantemente actualizando sus productos y sacando productos nuevos al mercado, es impresionante el crecimiento de la tecnología a nivel mundial y se espera que así continúe siéndolo, nuestro País no es la excepción, a nivel nacional existen muchas empresas en el sector que importan nuevas tecnologías de hardwarepara la adquisición de los usuarios.

1.3 Ubicación geográfica:
Departamento: La Libertad.
Provincia: Trujillo.
Ciudad: Trujillo.
Localización: Calle Pizarro Nro. 146
1.4 Misión: Proveer soluciones de tecnología de la información que favorezcan el logro de los objetivos empresariales de nuestros clientes.
1.5 Visión: Ser la empresa proveedora y confiable para susclientes en cuanto a equipos tecnológicos y soluciones de tecnologías de información.
1.6 Organigrama

1.7 Áreas y sus Funciones :
. Áreas
* El área donde se realiza las prácticas pre-profesionales es en el departamento de Soporte Técnico, el cual tiene como responsable al Ing. Cristhian Portilla Carrascal (Jefe de Área).
* El principal servicio que brinda esta área esel de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo tanto de las áreas de la empresa como equipos de los clientes.
* También brinda el servicio de desarrollo de sistemas (portales web, sistemas de escritorio, etc.)
. Funciones
* Ensamblaje y preparación de equipos para su venta.
* Reparaciones de equipos de cómputo.
* Instalación de componentes de hardware.
*Instalación de software.
* Creación y mantenimiento de los sistemas de la empresa

1.8 Objetivos del Trabajo:
a. Objetivo General:
* Es poder lograr un mejor desempeño laboral de los empleados logrando asi una mayor cantidad de venta de los productos de la empresa, satisfaciendo en su totalidad a los clientes.
b. Objetivos Específicos
Sistémica:Capacitando al personal para lograr un optimo desempeño laboral hacia el cliente.
Metodología de programación : Crear un programa donde podamos registrar la mejoría de la empresa cada mes en sus ventas producidas.
Matemática y Física: Va apoyar a la logística del programa para llegar a ver el estado de la empresa.
Redacción: Va a ayudar a tener un mejor manejo de información el laredacción de textos.

Encuesta dirigida a los empleados de la empresa EXPLORING SOLUTIONS
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Buen día estamos Realizando esta encuesta va ver cómo va el funcionamiento de la empresa, para lo cual necesitamos que llene esta encuesta con total honestidad, gracias.
Sexo: M/F Edad:
Profesión:
1. La relación entre el personal de la empresa es:a) Bueno b) Regular c) Malo

2. ¿Cómo calificaría la entrega de información de los productos de la empresa a los clientes?
a) Bueno b) Regular c) Malo

3. ¿Cuantos Clientes al mes en promedio vienen a la empresa?
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4. ¿Se brinda...