modelo de reglamento del departamento de ventas
Estructura administrativa del departamento de Ventas agroforestal.
Gerente de Ventas: autoridad y responsabilidades.
Planeación, organización, Dirección y control del cumplimiento del presupuesto de ventas.
Creación, actualización y aplicación de las políticas comerciales junto con Gerencia General y recursos humanos.
Decisiones Publicitarias ycoordinación con el dto. de mercadeo
Planificación de trabajos de desarrollo de marca y coordinación con el dto. de desarrollo de productos.
Planificación y coordinación con el jefe de servicio técnico y postventas.
Generar Negocios
Autorizaciones de notas de crédito por descuentos
Dirección y control del equipo de ventas (vendedores y secretarias)
Control de Viáticos de los vendedoresRecuperación de Cartera según dirección del dto. de crédito y cobranza.
Auditoría de secuencia de facturas firmadas por parte de los clientes (tarea que debe cumplir el vendedor y enviar a asistente de logística para su archivo)
Asistentes de Gerencia de Ventas: responsabilidades
Facturación
Notas de crédito (operativo previo autorización de crédito y cobranza)
Recepción de carpetas de nuevos clientes,hacer de Prefiltro antes de enviar la carpeta al dto de crédito para su análisis.
Administrar el archivo de tiempo de ingreso de clientes en la nube, éste documento deberá ser compartido con Gerencia de Ventas.
Coordinación de eventos o reuniones con vendedores dentro y fuera de la ciudad
Solución a problemas de las cuentas de clientes con ayuda y dirección de superiores.
Asistencia a cuentascorporativas.
Administración de pedidos pendientes
Entrega de informes necesarios de gerencia de ventas.
Control de viáticos de los vendedores (verificación de facturas e informes)
Calculo de pagos de comisiones de vendedores de Marcimex y otros clientes con sistemas de Push money
Control de hojas de control de pagos de Push money a vendedores de otras empresas con acuerdos de comisionespor equipos vendidos.
Actualización de información de cumplimiento de metas en la hoja de control de presupuestos. Como todos sabemos esta hoja está compartida en Google Docs con los dos asistentes actuales. Esta gestión es obligación del asistente hacerlo todos los días lunes en la mañana (antes de las 9am) y todos los días miércoles.
Envío de la información de cumplimiento a todos losvendedores y al gerente de ventas agroforestal vía email.
Actualización de hoja control de bonos y sanciones de los vendedores de agroforestal. Esta tarea se debe hacer máximo hasta el 5 de cada mes, la persona deberá llenar con la información requerida en todos los campos. Este documento está compartido en el Google docs con los dos asistentes.
Actualización de la hoja de frecuencia de visitas aclientes por parte del Vendedor. Este documento lo compartiré el día de hoy en Google Docs. Deberán llenar diariamente al momento de revisar las visitas realizadas según reporte y llamadas del asistente de gerencia de ventas.
Llamar todos los días al vendedor agroforestal para registrar qué van a hacer, dónde van a estar, ect.. (usar la información de la programación de trabajo que nos envíanel día lunes los vendedores, verificar si va a haber algún cambio de programación) deberán consultar:
En la mañana que nos indiquen cuál es su objetivo del día, qué van a hacer exactamente con qué clientes, etc..
En la tarde el vendedor nos deberá indicar cómo le fue en el día, cuanto han vendido, cuánto han cobrado, qué reuniones han realizado, en general qué han hecho???
Los asistentes degerencia de ventas deberán pasar un informe TODOS los días a las 5:30pm de la gestión realizada a los vendedores. El reporte debe ser muy sucinto, pero con algo muy elemental que es OBLIGACION detallar por parte de ustedes, tiene que poner sus Observaciones, su aporte personal, su análisis ante la gestión del vendedor en ese día. Es decir, el asistente de gerencia de ventas qué recomendación...
Regístrate para leer el documento completo.