Modelo de sistema de gestion en una empresa de mudanzas y transporte

UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO
FACULTAD CIENCIAS EXACTAS Y TECNOLOGIA
ING. AMBIENTAL



Proyecto
Empresa de mudanzas y transporte de carga “LA CAJITA FELIZ”




Materia: Sistemas de gestión ambiental
Docente: Ing. Ángel Velasco
Estudiante: Zambrana Saavedra Daniel David
Código: 212024175
Fecha: 28 de Noviembre de 2014





Santa Cruz - BoliviaINDICE
1 INTRODUCCIÓN. 2
2 MARCO CONCEPTUAL 4
3 PROBLEMATICA. 7
4 ANALISIS SISTEMATICO. 8
5 PROCESOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN. 10
6 LINEAMIENTOS ESTRATEGICOS. 10
7 CONCLUSION. 27
8 BIBLIOGRAFIA. 28















1. INTRODUCCIÓN.
Tiene como finalidad dar una descripción del Sistema Integrado de Gestión de la organización, incluye la Política,Objetivos, Metas y Programas de Calidad, Salud, Seguridad, medio ambiente y la organización funcional de LA CAJITA FELIZ SRL. Identifica los procesos de la organización, su secuencia e interacción para un manejo organizacional transparente y eficiente, hace referencia a los procedimientos aplicables, constituyéndose en el documento principal del sistema.
El Manual Integrado de Gestión es aplicable atodas las áreas de :
LA CAJITA FELIZ SRL., en las actividades de: “Proyectos especiales (Desmontajes-Transporte-Montajes)  ;  Izaje /Movimiento de Carga en General (Con Grúas, Palas Cargadoras, Montacargas, Camiones Petroleros Plumas); Traslados/ Movimiento de Equipo Pesado  ;   Transportes de Equipos Petroleros y Carga en General (Local- Nacional- Internacional)  ; Alquiler de Equipos Pesados enGeneral;  Mudanzas Puerta a Puerta (Local-Nacional-Internacional)  ;  Almacenaje de Carga en General  ;    Asesoramiento Técnico Aduanero, de Seguros y Comercio Exterior    ;  Cubriendo todo Bolivia y Países Limítrofes, con nuestras Oficinas: Central en Santa Cruz y sucursales en La Paz, Cochabamba y Yacuiba.”
LA CAJITA FELIZ PESADA Ltda., en las actividades de: “Proyectos especiales(Desmontajes-Transporte-Montajes)  ;  Izaje /Movimiento de Carga en General (Con Grúas, Palas Cargadoras, Montacargas, Camiones Petroleros Plumas) ; Alquiler de Equipos Pesados en General ; Asesoramiento Técnico en izajes y seguros. Cubriendo las necesidades de nuestros clientes a nivel nacional e internacional, a través de nuestras Oficinas: Central en Santa Cruz y sucursales en La Paz, Cochabamba y Yacuiba.”LA CAJITA FELIZ INTERNATIONAL SRL., en las actividades de: Servicios Integrales de Comercio Exterior y Logística Puerta a Puerta, a través de las actividades de: Transporte  Marítimo /Terrestre / Aéreo:  Local, Nacional e Internacional ; de Origen / Destino (exportaciones / Importaciones)  ; Embalajes  y Certificaciones ; Servicios de  Consolidaciones / Desconsolidaciones / Manejo deCarga General / Carga Peligrosa y Proyectos Especiales:  Aérea, Marítimas,  Terrestres ; Servicios de Agenciamiento Aduanero, Agentes de carga y Representaciones; Comercio Exterior y Seguros.
1.
OBJETIVOS DE CALIDAD, SALUD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
La dirección de LA CAJITA FELIZ S.R.L, ha establecido objetivos y metas estratégicas, alineados con la Política Integrada de Gestión. Estosobjetivos son monitoreados periódicamente a fin de alcanzar las metas previstas.
LA CAJITA FELIZ S.R.L., a través de la Gerencia General, Gerencias Regionales, Responsable de QHSE y Coordinadores del Sistema Integrado define sus objetivos a mediano y largo plazo.
El Responsable de QHSE es el responsable de revisar, establecer y controlar el cumplimiento de los objetivos y metas de Calidad,Seguridad, Salud y de la Gestión Vehicular, de la organización con una frecuencia anual.
En la definición de Objetivos y Metas, la Gerencia General, Gerencias Regionales, Responsable de QHSE y Coordinadores del Sistema Integrados tienen en cuenta los siguientes puntos:
La Política de integrada de gestión (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001)
Nuevos requisitos legales.
Resultados de la investigación de...