MODELO DE TESIS

Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Ingeniería
Escuela de Ingeniería Mecánica Industrial

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD, PARA LA ORGANIZACIÓN DE
UNA EMPRESA DE EVENTOS SOCIALES

Iván Estuardo Herrera Leal
Asesorado por el Ing. Walter Oswaldo Morán Rodríguez

Guatemala, febrero de 2009

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE INGENIERÍA

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD, PARA LAORGANIZACIÓN DE
UNA EMPRESA DE EVENTOS SOCIALES

TRABAJO DE GRADUACIÓN

PRESENTADO A LA JUNTA DIRECTIVA DE LA
FACULTAD DE INGENIERÍA
POR:

IVÁN ESTUARDO HERRERA LEAL
ASESORADO POR EL ING. WALTER OSWALDO MORÁN RODRÍGUEZ

AL CONFERÍRSELE EL TÍTULO DE
INGENIERO INDUSTRIAL
GUATEMALA, FEBRERO DE 2009

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE INGENIERÍA

NÓMINA DE JUNTA DIRECTIVA
DECANO

Ing.Murphy Olympo Paiz Recinos

VOCAL I

Inga. Glenda Patricia García Soria

VOCAL II

Inga. Alba Maritza Guerrero de Lòpez

VOCAL III

Ing. Miguel Ángel Dávila Calderón

VOCAL IV

Br.

José Milton De León Bran

VOCAL V

Br.

Isaac Sultán Mejía

SECRETARIA

Inga. Marcia Ivónne Véliz Vargas

TRIBUNAL QUE PRACTICÓ EL EXAMEN GENERAL PRIVADO

DECANO

Ing. Murphy Olympo Paiz Recinos

EXAMINADOR

Ing.Edwin Bracamonte Orozco

EXAMINADOR

Ing. Oscar Herrera Ramos

EXAMINADOR

Ing. Paula Vanesa Ayardi

SECRETARIA

Inga. Marcia Ivónne Véliz Vargas

ACTO QUE DEDICO A:

Este trabajo de graduación lo dedico en primer plano a DIOS, a mis padres,
Marco Tulio y Sandra, por su apoyo incondicional en mi educación.
Mis hijos Ivancito y Marcelo…son el motor de mi vida.
Mis hermanos Marco Tulio yRoberto Carlos, por su ejemplo y confianza.
Mis amigos/as: Marco Vinicio, Gabriel, Raquel, Marisol, Edgar y Luis Fernando, por su
apoyo incondicional en las buenas y malas de la vida.
A ti Pulguita por ser luz y ejemplo en mi camino.

AGRADECIMIENTOS A:

Quiero agradecer este proyecto de graduación a:
DIOS por su amor y guía en todos los proyectos de mi vida.
Mis padres por su apoyo incondicionaly ejemplo de vida.
Mis hijos por ser la mejor motivación para ser mejor persona día con día.
Mis mejores amigos porque me han dado apoyo en tiempos difíciles.
A ti Pulguita por creer en mí y darme siempre tu mano en toda circunstancia.

ÍNDICE GENERAL

ÍNDICE DE ILUSTRACIONES....................................................................................V
GLOSARIO................................................................................................................... IX
RESUMEN....................................................................................................................XII
OBJETIVOS................................................................................................................. XV
INTRODUCCIÓN....................................................................................................XVII
1.

ESTUDIO DE MERCADO .....................................................................................1
1.1 Estructura del mercado......................................................................................1
1.1.1 Demanda..................................................................................................1
1.1.2 Oferta........................................................................................................6
1.2

Análisis de la industria .....................................................................................7

1.3

Estrategia comercial ..........................................................................................8
1.3.1 Servicio..................................................................................................8
1.3.2 Diseño de la imagen de la empresa ......................................................10
1.3.3 Diferenciación ......................................................................................10
1.3.4 Segmento elegido .................................................................................12
1.3.5...