Modelo Electrónico

Introducción

Las grandes empresas han encontrado en la tecnología un aliado estratégico, que viene a presentar una solución integral en cada detalle y parte de la gestión de la misma, desde los recursos humanos, hasta la gestión comercial.

Parte de estas soluciones es el comercio electrónico, bien conocido con el angliquismo ¨e-commerce¨ , el e-commerce es un módelo electrónico por el cualse pontencializa las actividades comerciales de una empresa, en si el e-commerce viene a presentar un nuevo canal de marketing para realizar el proceso de llevar el producto de la empresa hacia el cliente, y así también administrar, planificar todos los procesos involucrados en tan deseado proceso.

El e-commerce ha venido a ser una herramienta crucial para las grandes empresas, lograndorentabilidad aguda entre los costos y beneficios de la empresa, pero a la vez ha venido a ser uno de los primeros trampolines para las mypymes y pymes, gracias a su relativo corto margen de inversión y su fácil implementación, muchas de las empresas pequeñas inician su o potencializan su actividad comercial haciendo uso de esta vía.

El comercio electrónico se encuentra en la etapa de crecimiento en elmercado local, son pocos los sitios que presentan una solución integral de ambas vías, en la cual la empresa implemente de forma rentable el comercio electrónico, y esto sea reflejado en la solución encontrada por el cliente a través del sitio o la aplicación e-commerce.

Una de estas empresas en etapa de crecimiento en el e-commerce es Distelsa, la cual cuenta con un sitio relativamente nuevo,que cuenta con características que prometen ser una solución integral si se actualiza en contenido y tecnología de forma frecuente.

















Marco teórico


Definición
El comercio electrónico o bien e-commerce es un modelo electrónico el cual nos permite realizar la compra-venta de productos o servicios a través de un medio electrónico, como lo es el internet y otrasredes informáticas.

El término e-commerce se utilizaba con anterioridad a la realización de transacciones a través de medios electrónicos, sin embargo con la aparición del internet y la World Wide Web a mediados de los 90 se empezó a referir a la compra-venta de productos o servicios a través de internet, usando como forma de pago medios electrónicos, como por ejemplo la tarjeta de crédito.Principalmente en el comercio electrónico las transacciones que se realizan son la compra-venta de productos o servicios entre las personas y empresas, aunque también es importante mencionar que un gran porcentaje de las transacciones también consisten en la adquisición de productos virtuales como lo son los software y derivados del mismo.

Existen diferentes tipos de e-commerce, entre loscuales están:

B2B (Business to Business)

Se refiere a la transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente, entre ellas documentos como por ejemplo pedidos de compra, facturas entre otros. Seguido de ellos paso a incluir actividades que se denomino comercio en la red, como la compra-venta de bienes y servicios por medio de la web empleándose servicios de pagoelectrónico como autorización para tarjeta de crédito.

El Business to Business a impulsado la creación de portales en donde se agrupan compradores según sus requerimientos, las compañías se agrupan para crear dichas paginas para poder negociar en mejores condiciones y obtener mejores beneficios en sus negocios.

B2E (Business to employee)

Se refiere a la relación comercial entre una empresa ysus mismos empleados, por ejemplo cuando una organización ofrece sus productos o servicios a sus trabajadores permitiendo adquirirlos por medio de su propia intranet.

B2B2C (Business to Business) (Business to Consumer)

Se refiere a una versión más sofisticada de lo que podría ser la unión de los 2 modelos, con la misma plataforma online y la misma plataforma de distribución se trata de...