Modelo Faria Mello

“INSTITUTO TECNOLÓGICO TUXTLA GUTIÉRREZ CHIAPAS”

León León Oliva
Valencia González María de Montserrat
Alumno (a)

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Asignatura

ING. HERNÁNDEZ CHAN ATANACIO
Catedrático

PROPUESTA DEL MODELO DE CAMBIO
FARIA MELLO PARA LA EMPRESA
“AUTOMANIA”

24 de mayo del 2013 Tuxtla Gutiérrez Chiapas

INDICE

ContenidoINTRODUCCIÓN

En la actualidad las empresas tienen que competir no sólo con empresas de la misma región, sino que se presenta una competencia cada vez mayor con otras empresas de otros lugares y países, lo anterior debido a la globalización que se ha estado presentando, al igual que la falta de capacitación adecuada y motivación.
Es por lo eso que las organizaciones deben buscar formas o fórmulasque las dirijan hacia una buena organización y planeación mayor para poder ser competitivos. Una de estas herramientas o fórmulas son los modelos orientados al D.O.
Existen un gran número de autores que han escrito sobre el tema, por lo que el número de definiciones sobre el tema es muy variado también, igualmente variado es el tipo de modelos para lograr un buen Desarrollo Organizacional, yaque dependiendo del autor o de la empresa donde se haya practicado este proceso son los pasos y fases del estudio.
Se busca una mejora dentro de la organización, con la ayuda de varios modelos y principios básicos a implementar, llevándolos a cabo en conjunto con los integrantes de la organización ya identificada.
Finalmente se presentan las conclusiones respectivas al diagnóstico en relación ala mejora de la organización y su posible puesta en marcha o bien la cancelación o reformulación del mismo en caso de ser necesario.









I.PRESENTACIÓN

PROPUESTA DEL MODELO DE CAMBIO
FARIA MELLO PARA LA EMPRESA
“AUTOMANIA”



I.1.-Planteamiento Del Problema

En la empresa “AUTOMANIA” se detectan los siguientes problemas mencionados en la (Tabla 1.1.)
Resistenciaal cambio por parte de los trabajadores:

Falta de Actitud


Falta de capacitación


Organización y planeación


Recursos humanos
Área operativa
Área administrativa
Nueva tecnología
Malos hábitos
En instalaciones de cada accesorio
Falta de contratos compromiso
Implementación de programas orientados a la mejora continua
Ausencia continua
Tener un amplio conocimiento delmercado a quien nos dirigimos
Financiamiento para capacitación de personal
Trabajo en equipo
Retardos
Conocimiento en cada uno de los productos que se maneja
No parece haber
Bastante suficiente tiempo para tomar en serio la capacitación
Falta de comunicación entre las áreas
Existe más conformidad que innovación

Servicio al cliente
El personal no se reúne para trabajar en problemascomunes
El personal no toma la iniciativa para poner en práctica las nuevas ideas
Mal Servicio al cliente
Las habilidades técnicas y manuales se aprenden sobre la marcha
Actividades para la participación del personal en equipo
el personal no muestra mucho interés por sus trabajos.
No se excede las expectativas de los clientes
Opera con ideas antiguas
Jerarquía definida niveles
ActitudesDiversas
Respecto de la capacitación
Errores en contratación del personal
Los equipos no emprenden acciones para mejorar su forma de trabajo.
Encuestas y revisiones periódicas de cada trabajo realizado
Conflictos entres el personal

Falta de calidad
Necesitamos
Actualizar nuestra
organización



No se planea los desarrollos sistemáticos de nuestro personal.



Es difícilhacer evaluaciones válidas de personal porque se tiene poca información
sobre este aspecto

(Tabla 1.1.) Problemas detectados en la empresa

I.2.-Objetivos Generales

Con la implementación del modelo de cambio de Faria Mello se pretende mejor la calidad de vida y la productividad del personal de la empresa brindando una orientación que facilite las actividades a través de la aplicación...