Modelo Harold Kootz

Estrategias, políticas y premisas de planeación

Capítulo

Objetivos de aprendizaje
Después de estudiar el capítulo deberá ser capaz de:
1. 2.
3.

Explicar la naturaleza y el propósito de estrategias y políticas. Describir el proceso de la planeación estratégica. Comprender la matriz FODA y la matriz de portafolio de empresas.

4. 5. 6.

Describir algunos tipos de estrategias ypolíticas importantes y la jerarquía de estrategias. Identificar las estrategias genéricas de Por ter. Discutir la naturaleza de premisas y pronósticos"

Estrategias, políticas

ypremisas

de planeación

Capítulo 5

131

____

T

En la actualidad, casi todas las empresas de negocios realizan planeación estratégica, aunque el grado de sofisticación y formalidad varía de maneraconsiderable. De forma conceptual, la planeación estratégica es engañosamente simple: analizar la situación actual y la que se espera a futuro, determinar la dirección de la empresa y desarrollar medios para lograr la misión. En realidad, éste es un proceso en extremo complejo que demanda un enfoque sistemático para identificar y analizar factores externos a la organización y compararlos con la capacidad dela empresa. La planeación se realiza en un ambiente de incertidumbre. adie puede asegurar si el ambiente externo y el interno serán los mismos la semana próxima, mucho menos dentro de varios años. Por tanto, las personas sólo hacen suposiciones o pronósticos acerca del ambiente anticipado. Algunos de los pronósticos se vuelven suposiciones para otros planes. Por ejemplo, el pronóstico delproducto nacional bruto se vuelve la suposición para la planeación de las ventas, que a su vez se convierte en la base para la planeación de la producción, etcétera. En este capítulo, aprenderá acerca de la naturaleza y el propósito de estrategias y políticas, el proceso de planeación estratégica (que identifica los aspectos críticos de formular una estrategia), la matriz PODA (una herramienta paraintegrar sistemáticamente factores externos e internos), la matriz del portafolio de empresas (una herramienta para asignar recursos), algunas clases de estrategias y políticas importantes, la jerarquía de estrategias y estrategias genéricas. Dado que los planes se hacen en un ambiente de incertidumbre, también aprenderá acerca de realizar premisas y pronósticos .

• La naturaleza y el propósito deestrategias y políticas
Estrategias y políticas están estrechamente relacionadas. Ambas dan dirección, son el marco para los planes, son la base de los planes operacionales y afectan todas las áreas de la administración. El término estrategia (que se deriva de la palabra griega strategos, que significa "general") se ha utilizado de diferentes maneras. Los autores difieren en al menos un aspectoimportante. Algunos se enfocan en los dos puntos finales (misión/propósito y metas/ objetivos) y los medios para alcanzados (políticas y planes). Otros resaltan los medios para los fines en el proceso estratégico más que los fines por sí mismos. Como se señaló en el capítulo 4, la estrategia se refiere a la determinación de la misión (o el propósito fundamental) y los objetivos básicos a largo plazode una empresa, seguidos de la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar esas metas. Por tanto, los objetivos son parte de la formulación de la estrategia. Las políticas son declaraciones que guían el pensamiento de los gerentes en la toma de decisiones, las cuales aseguran que estas decisiones se realicen dentro de ciertos límites. Por lo común, norequieren acción, sino que tienen el propósito de guiar a los gerentes en su compromiso de tomar una buena decisión finalmente. La esencia de la política es la discreción. La estrategia, por otra parte, se refiere a la dirección en la que los recursos humanos y materiales serán aplicados para incrementar la oportunidad de alcanzar los objetivos seleccionados.

Estrategia
Determinación de la...