Modelo Integral informe oral

MODELO INTEGRAL DE
Productivity
PRODUCTIVIDAD, ASPECTOS
Integral ModelIMPORTANTES PARA SU
Important Issues on
IMPLEMENTACIÓN
its Implementation
FECHA DE RECEPCIÓN:
FECHA DE APROBACIÓN: 29 de julio
Pp. 110-119

Jorge Eduardo Medina Fernández de Soto

Ingeniero Industrial de la Pontificia
Universidad Javeriana,
Especialista en Administración de
Negocios y Magíster en Investigación y
DocenciaUniversitaria de
la Universidad Sergio Arboleda,
Director de las Especializaciones en
Gerencia Integral de la Calidad y
Gerencia de Producción y Operaciones
de la Universidad Sergio Arboleda;
Director del grupo de investigación
PRODCAL.

Revista EAN No. 69
Julio-Diciembre 2010
Bogotá, Pp.110-119

RESUMEN

E

l Modelo Integral busca la optimización de la productividad, a partir de los
objetivosestratégicos empresariales y el análisis y mejoramiento de la propuesta
de valor para el cliente, identificando el nivel de operación óptimo y los recursos
tangibles realmente necesarios. También identifica los procesos empresariales
de creación de valor y es una guía hacia el desarrollo de la propuesta de valor.
Además, analiza las inversiones necesarias para las nuevas propuestas de valor,
buscando uncrecimiento estratégico sostenible. El artículo explica en primer lugar
los fundamentos y componentes del modelo y luego algunos aspectos importantes
para su implementación.

ABSTRACT

T

he integral model looks for an opportunity to optimize productivity, extending
from company strategic aims and the analysis and improvement of a value
proposal for the client, identifying the level of optimumoperation and the needed
tangible resources. Besides, this model identifies value creation company processes
and represents a guide for the development of the value proposal. Additionally,
this model analyzes the necessary investments to have the new proposals on
value,looking for a sustanaible strategic growth. This paper explains, in first
instance, the fundamentals and components of this model, andthen, it shows
important aspects for its implementation.

RESUMÉÉ

L

e modèle intégral cherche l’optimisation de la productivité à partir des objectifs
stratégiques patronaux et de l’analyse et de l’amélioration de la rentabilité pour
le client, en identifiant le niveau d’opération optimal et les ressources tangibles
réellement nécessaires. Il identifie aussi les processus patronaux de créationde valeur et est un guide vers le développement de la rentabilité. En outre, il
analyse les investissements nécessaires pour les nouvelles propositions de valeur,
en cherchant une croissance stratégique soutenable. L’article explique d’abord
les fondements et les composants du modèle et ensuite développe certains aspects
importants pour sa mise en œuvre.

Palabras claves
Estrategia
Propuesta devalor
Valor agregado
Productividad integral
Competitividad.

Key words
Strategy
Value proposal
Added value
Integral Productivity
Competitiveness

Mots clefs
Stratégie
Proposition de valeur
Rentabilité
Valeur ajoutée
Productivité Intégrale
Compétitivité

Modelo integral de productividad, aspectos importantes para su implementación
Bogotá, Pp. 110-119

L

1. Introducción

a productividad se puededefinir como “la forma
de utilización de los factores de producción en la
generación de bienes y servicios para la sociedad”, la busca mejorar la eficiencia y la eficacia con que son utilizados
los recursos.

de valor para los clientes, las participaciones en el mercado
proyectadas y las estrategias para lograrlo, definiendo el
nivel de operación óptimo de la empresa y los recursos
tangibles eintangibles realmente necesarios.
Históricamente, la productividad en los Estados Unidos
de América ha crecido en un 2.5% anualmente, del cual,
la mano de obra contribuye con un 0.5%, el capital con
un 0.4% y la gestión con 1.6% (Heizer & Render, 2001).
Para los países en desarrollo, la gestión puede ser uno de
los factores más importantes para la medición y el mejoramiento de la productividad. Esta...