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Páginas: 3 (568 palabras)
Publicado: 17 de mayo de 2013
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Enviado por: elvago222 28abril 2013
Tags:
Palabras: 394 | Páginas: 2
Views: 23
CASO DE ESTUDIO CAPITULO 1
1. ¿Cuál es el propósito del sistema?
Reducir los costos de la empresa
2. ¿Quéinsumos requiere dicho sistema para funcionar?
Requiere café, recurso humano.
3. ¿Quiénes son los actores claves para dicho sistema?
El recurso humano
4. ¿Qué salidas debe proveer paraque el gerente logre los objetivos a través del sistema?
La reducción de costos y mantener la misma calidad del producto.
CASO DE ESTUDIO CAPITULO 2
1. ¿Qué pasos conlleva el proceso deatención al cliente a través de este nuevo concepto de venta?
Al no dar valor agregado y no ser necesario el proceso anterior se eliminó ese proceso y se dio pase al nuevo proceso.
2. ¿Esfactible agregar el AVA a dicho proceso?
Si es factible por el mercado donde se está trabajando.
3. ¿Qué mejoras se podrían hacer a dicho proceso?
Tener un reponedor de productos para que siemprehaya existencias y poner eventualmente una persona encargada de promocionar el producto.
4. ¿Qué aplicación tiene el AVA dentro de la automatización de un proceso administrativo?
El mejorarel proceso y darle un valor agregado para conseguir mejores salidas.
CASO DE ESTUDIO CAPITULO 3
1. ¿Qué funciones tiene la empresa panificadora?
Elaborar productos de alta calidadpara el consumo humano.
2. ¿Qué productos tiene una empresa panificadora?
Tiene pan, pasteles, tortas y dulces.
3. ¿Qué procesos tiene una empresa panificadora?
La compra de materia...
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1. ¿Cuál es el propósito del sistema?
Reducir los costos de la empresa
2. ¿Quéinsumos requiere dicho sistema para funcionar?
Requiere café, recurso humano.
3. ¿Quiénes son los actores claves para dicho sistema?
El recurso humano
4. ¿Qué salidas debe proveer paraque el gerente logre los objetivos a través del sistema?
La reducción de costos y mantener la misma calidad del producto.
CASO DE ESTUDIO CAPITULO 2
1. ¿Qué pasos conlleva el proceso deatención al cliente a través de este nuevo concepto de venta?
Al no dar valor agregado y no ser necesario el proceso anterior se eliminó ese proceso y se dio pase al nuevo proceso.
2. ¿Esfactible agregar el AVA a dicho proceso?
Si es factible por el mercado donde se está trabajando.
3. ¿Qué mejoras se podrían hacer a dicho proceso?
Tener un reponedor de productos para que siemprehaya existencias y poner eventualmente una persona encargada de promocionar el producto.
4. ¿Qué aplicación tiene el AVA dentro de la automatización de un proceso administrativo?
El mejorarel proceso y darle un valor agregado para conseguir mejores salidas.
CASO DE ESTUDIO CAPITULO 3
1. ¿Qué funciones tiene la empresa panificadora?
Elaborar productos de alta calidadpara el consumo humano.
2. ¿Qué productos tiene una empresa panificadora?
Tiene pan, pasteles, tortas y dulces.
3. ¿Qué procesos tiene una empresa panificadora?
La compra de materia...
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