Modelo Masaaki Imai

MASAAKI IMAI
Actualmente un numero importante de empresas europeas y americanas están adoptando una estrategia basada en una filosofía de gestión dirigida a conseguir mejoras en los productos, sistemas y servicios mediante la introducción de cambios continuos y graduales realizados de forma sistemática: es la Mejora Continua.
*SIGNIFICADO KAIZEN
* El termino Kaizen, de origen Japonés, sepuede desglosar en dos partes:
KAI -> cambio
ZEN -> bueno o bondad
* Analizando ambos significados conjuntamente podemos empezar a deducir cual es el núcleo de esta filosofía, el espíritu de la:
MEJORA CONTINUA
*ORIGEN
* Todo comenzó en los sistemas de producción de las empresas japonesas de automoción, cuando empezaron a utilizar estrategias, métodos y herramientas de mejoraque les proporcionaron una forma de trabajar que permitía mantener una producción flexible, aumentando la calidad y todo ello, con enorme ahorro de costes.
* Esta forma de pensar describe por si misma la actuación de determinadas organizaciones, donde primero son los COSTES, luego los PLAZOS DE ENTREGA y la CALIDAD.
* Con la filosofía KAIZEN se cambia el orden dando prioridad a lacalidad y, posteriormente a los costes y plazos.

*PRINCIPIOS BASICOS

* El pensamiento KAIZEN esta basado en una serie de principios que podemos simplificar en estos cinco
* ESTANDARIZACION
* TECNICAS
* ORIENTACION AL CLIENTE
* PLANIFICACION
* GRUPO DE TRABAJO
*COMO SE APLICA EL KAIZEN EN LA EMPRESA:
DEFINIR EL PORQUE ?
Es necesaria la voluntad detodos los miembros de la organización empezando por su dirigente. Si falta apoyo e involucramiento de la alta gerencia, y si tampoco se entiende lo que sucede en el gemba (término que significa lugar donde sucede la acción), la estrategia está condenada al fracaso.
De la implementación del Kaizen en las empresas se tienen los siguientes beneficios:
* Incrementos en los niveles deproductividad.
* Acompañados de reducciones de costos.mejoras en los niveles de calidad y servicio al cliente.
* Mayores niveles de satisfacción.
* Tiempos de preparación de máquinas y herramientas notablemente reducidos.
* Importantes incrementos en los niveles de rotación.bajos niveles de inventarios de insumos – productos en procesos y terminados.
* Mejora en el nivel desatisfacción de los empleados y como consecuencia menores niveles de rotación de éstos.
El Proceso de Mejora Continua (KAIZER) presenta una mayor participación del personal (ya sea por medios de equipos especiales, círculos de calidad, y sistema de sugerencias), cambios pequeños pero acumulativos, menor resistencia al cambio, y costos bajos. Requiere de un elevado grado de disciplina, todos los díasdeben realizarse labores tendientes a controlar y perfeccionar los estándares
El Kaizen como Sistema de Mejora Continua
El Kaizen podemos decir acerca de éste, que se trata de una forma de pensar que pone el sentido común en práctica. Es una forma de pensar y actuar que no es privativa de gerentes e ingenieros, sino que además incluye a los supervisores y empleados jerarquizados o no
Dentro dela empresa tiene fundamental importancia el gemba (lugar de trabajo o aquel lugar donde se agrega valor, en manufactura por lo tanto se refiere a la zona de producción), y en este debe practicarse el kaizen siguiendo tres reglas fundamentales que son:
* El housekeeping es un ingrediente fundamental para una buena gestión gerencial, por medio del mismo los empleados adquieren y practican laautodisciplina .
* Eliminar el muda (desperdicio) es identificar y prescindir de todas aquellas actividades que no agregan valor.
Los desperdicios mas comunes son:
Defectos.
Inventarios/Almacenaje.
Movimiento.
Proceso.
Sobreproducción.
Trasporte.
* La Estandarización.
Los estándares pueden definirse como la mejor forma de realizar el trabajo. Es necesario mantener un cierto...