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INFORME FINAL
MODELO DE DESERCIÓN

“MODELO PARA ESTIMAR LA PROBABILIDAD DE DESERCIÓN
DE LOS ALUMNOS EN LA UNIVERSIDAD DEL BÍO-BÍO”
29 de Junio de 2010

Esta Publicación fue Desarrollada por el Convenio de Desempeño de la Universidad
del Bío-Bío, con el Apoyo de Consultores Externos.

Indice
1.

Resumen Ejecutivo

2.

Marco Teórico

3.

La Deserción

4.

Conclusiones alMarco Teórico y la Deserción

5.

Procesamiento de Datos

6.

Población y Definiciones de Desempeño

7.

Modelo de Puntuación

8

Indicadores de Bondad de Ajuste

9.

Establecimiento del Punto de Corte

10.

Seguimiento del Modelo

11.

Aplicativo en Excel
ANEXO A

: Bibliografía

ANEXO B

: Programación Lógica de Desempeño

ANEXO C

: Output RegresiónLogística

ANEXO D

: Análisis de Características del Modelo

ANEXO E

: Generación de Características

ANEXO F

: Estadísticas por Score

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1.

Resumen Ejecutivo
Este documento detalla el desarrollo del modelo para determinar la probabilidad de deserción

de los estudiantes de primer año de la Universidad del Bío Bío, desde su conceptualización teórica hasta
su aplicación.
En elcapítulo 2, en base a la investigación bibliográfica, se establece el marco teórico de la
deserción universitaria, los diversos modelos planteados por los autores y los distintos enfoques que
éstos presentan de cara a la deserción universitaria.
En el capítulo 3 se explora la definición formal de la deserción, las posibles causas de este
fenómeno y se analizan algunos modelos desarrollados anivel internacional, además de extractos de
opinión de los estudiantes respecto a las variables de deserción.
En el capítulo 4 se resume y concluye respecto a la información bibliográfica recolectada en
esta investigación, estableciendo las probables causalidades entre características del alumno y su
probabilidad de deserción.
El capítulo 5 describe el procesamiento de datos, es decir, losarchivos de trabajo y su
estructura que finalmente constituirán la data con la cual se desarrollará el modelo.
En el capítulo 6 se define cuál es la población con la que se desarrollará el modelo y se
establecen las definiciones de desempeño con las cuales se clasifica a los estudiantes, definición que es
la clave al momento de la construcción de la tabla de puntuación dada la metodologíaestadística
seleccionada.
En el capítulo 7 se muestra y explica la Tabla de Puntuación con la cual se determinará la
probabilidad de deserción de los estudiantes y se definirán las diversas estrategias de retención.
La calidad de la Tabla de Puntuación se describe en el capítulo 8 con diversos indicadores de
bondad de ajuste, donde se establece que el modelo resultante tiene un buen poderdiscriminante, por
lo tanto, adecuado para su utilización en la gestión.

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En el capítulo 9 se definen la zonas de riesgo de deserción; Zona Roja, Zona Amarilla y Zona
Verde; entendiéndose éstas como un semáforo de alerta temprana de la deserción de los alumnos.
El capítulo 10 describe cómo realizar el seguimiento del modelo una vez implementado con las
técnicas estándares de seguimiento delmercado.
Finalmente en el capítulo 11 se describe el aplicativo Excel donde se puede simular los
resultados de la tabla de puntuación.

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2.

Marco Teórico
En la últimas décadas, se han desarrollado diversos modelos conceptuales que explican el

fenómeno de la deserción universitaria. En Braxton et al (1997) se proponen cinco grandes enfoques
para clasificarlos, dependiendo del énfasisque los investigadores le otorgan a las variables explicativas
de la deserción, sean estas individuales, institucionales o familiares. Estos modelos son:
•

Psicológicos

•

Sociológicos

•

Económicos

•

Organizacionales o Institucionales

•

Relacionales o de Interacción

2.1. Modelos Psicológicos
El enfoque psicológico de la deserción estudiantil establece que los...