Modelo Para Disminuir Incapacidades

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Revista Cubana de Salud y Trabajo 2009;10(2):10-20
Desarrollo y aplicación de un modelo administrativo para disminuir los días de incapacidad por riesgo de trabajo en una institución mexicana de seguridad social en la zona del Bajío
Development and application of an administrative model to decrease days of incapacity for work risk in a mexican social securityinstitution in the Bajio zone
Tania Reus González 1
Sergio Adalberto Franco Chávez 2
Fernando González Sandoval 3
1 Maestra en Ciencias, Profesora investigador asociado B
2 Doctor en Ciencias, Investigador titular C. Instituto de Investigación en Salud Ocupacional, departamento de Salud p ública, Centro Universitario de Ciencias de la Salud, Guadalajara, Jalisco, México
3 Maestro en Ciencias,Investigador asociado C
Correspondencia:
DrC Sergio Adalberto Franco Chávez
Dr. Manuel R. Alatorre Nº 252, Colonia Genera Real, CP 44400, Guadalajara, Jalisco, México
E-mail: sergiof@redudg.udg.mx
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RESUMEN
Las incapacidades constituyen un problema a nivel mundial por los altos costos en la atención médica, y se relacionan con afectaciones y mermas financieras de instituciones de seguridadsocial. El análisis de éstas, según los tiempos aproximados de curación, ofrece una aproximación a su distribución y frecuencia. La presente investigación es cuantitativa y se caracteriza por ser descriptiva y retrospectiva. Ubicándola en tiempo, espacio y persona; la población objeto de estudio la constituyen todos aquellos trabajadores que laboran en un hospital de seguridad social en la Zona delBajío con incapacidad por accidente de trabajo y de trayecto. La intervención consiste en un proceso administrativo de las incapacidades por accidente de trabajo y de trayecto, mediante el desarrollo y aplicación de un modelo administrativo en una zona médica elegida. Los principales resultados muestran una disminución significativa de los días de incapacidad.
Palabras clave: modeloadministrativo, accidentes de trabajo, accidentes de trayecto, días de incapacidad
ABSTRACT
Due to the high costs of medical care, disability days are a world-wide issue directly related to negative impacts and financial losses in social security institutions. The analysis of these disabilities -according to their approximate recovery times- provides an approximation to their distribution and frequency. Thisis a quantitative research characterized as descriptive-retrospective - time and space location, and individuals. The target population for this study was workers of a social security hospital in El Bajio area (Central Mexico) with disabilities resulting from occupational accidents and commuting accidents. The study consisted on an administrative processing of disabilities due to occupationalaccidents and commuting accidents, developing and applying the administrative model in a chosen medical area. The main results show a decrease in the number of disability days.
Key words: administrative model, occupational accidents, commuting accidents, disability days
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INTRODUCCIÓN
La administración de los procesos consiste en la planeación y administración de las actividades necesariaspara lograr un elevado nivel de desempeño en un proceso, en la identificación de oportunidades para mejorar la calidad y el desempeño operacional, y, finalmente, en la satisfacción del cliente 1.
Los riesgos de trabajo son los causantes de accidentes y enfermedades a que están expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo del trabajo; también pueden ser en trayecto, de su hogar a su trabajoo viceversa.
Se considera accidente de trabajo a toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o posterior; o la muerte, producida repentinamente en ejercicio o con motivo del trabajo, cualquiera que sea el lugar y el tiempo en que se preste. También se considera accidente de trabajo el que se produce al trasladarse el trabajador directamente de su domicilio al lugar de trabajo y de...