Modelo Penta

GESTION DE ORGANIZACIONES DE SALUD DE ALTA COMPLEJIDAD TECNOLOGICA
Wendy Marina Beier - Hernán Pedro Vigier

GESTION DE ORGANIZACIONES DE SALUD
DE ALTA COMPLEJIDAD TECNOLOGICA
WENDY MARINA BEIER
HERNÁN PEDRO VIGIER
Universidad Nacional del Sur (Argentina)

RESUMEN
Las organizaciones privadas de Salud de Alta Complejidad Tecnológica (SACOT) de Terapia
Radiante del partido de BahíaBlanca, tienen un doble fin que cumplir, uno relacionado con el objeto
de su creación, que es obtener un adecuado rendimiento mediante la prestación de servicios de salud,
y el otro basado en su contribución al bienestar social.
Constituyen un sector de características únicas, tanto en sus dimensiones, con relación a la fallas del
mercado, como por la propia actividad de mantenimiento yrestauración de la salud. La situación
estructural por la que atraviesan estas empresas instauró la preocupación de la continuación de las
mismas en el mercado local. El presente trabajo tiene como finalidad encontrar una solución integral a
los problemas de permanencia y establecer las estrategias que permitan asegurar una adecuada
rentabilidad sobre la inversión.
La investigación se fundamenta en lacaracterización del sector salud, tema que fue analizado en
congresos anteriores (Beier, Vigier, 2007), que permitirá advertir las oportunidades y amenazas que
presenta el contexto.
En el presente trabajo se efectúa un análisis y diagnostico de la situación interna de las empresas
SACOT que permite confeccionar la matriz FODA conjuntamente con la utilización del modelo
PENTA. De esta manerasurgen las distintas alternativas estratégicas a ser aplicadas en las empresas.
En particular se define que las ¨Alianzas Estratégicas con participación minoritaria ¨ son la mejor
opción para resolver las fallas competitivas que las empresas poseen y, además permiten lograr la
permanencia en el mercado local.
Del análisis exhaustivo del comportamiento de las variables de ingresos, costos einversión que
determinan la rentabilidad de las empresas en estudio, se proponen distintas alternativas estratégicas
que se pueden llevar a cabo con la conformación del acuerdo, permitiendo desarrollar ventajas
competitivas en la organización.

Revista del Instituto Internacional de Costos, ISSN 1646-6896, nº 5, julio/diciembre 2009

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GESTION DE ORGANIZACIONES DE SALUD DE ALTA COMPLEJIDADTECNOLOGICA
Wendy Marina Beier - Hernán Pedro Vigier

1.- FUNDAMENTACIÓN
Las organizaciones privadas de salud tienen un doble fin que cumplir, uno relacionado con el objeto
de su creación, que es obtener un adecuado rendimiento mediante la prestación de servicios de salud,
y el otro basado en su contribución al bienestar social. Evidentemente, en este sentido, la salud debe
ser consideradacomo una de las necesidades básicas que debe ser satisfecha para la comunidad. De
allí se desprende la importancia de la permanencia de estas instituciones.
Los cambios acaecidos a partir de la globalización de los mercados, han modificado el marco de
actuación de las organizaciones en general, no solo en el orden nacional, sino también en el local.
Esto obliga a las empresas prestadoras deservicios de salud, que pretenden acompañar los cambios, a
adaptarse permanentemente para superar los escenarios planteados por la nueva realidad.
El crecimiento poblacional en la zona, el nivel de desocupación, la situación económica local, la
velocidad de los cambios tecnológicos, los problemas de financiamiento provocado por la interrupción
o incumplimiento en la cadena de pago de las obrassociales, y también, la creciente presión
impositiva, impulsan a las empresas prestadoras de servicios de salud locales a realizar un esfuerzo
creciente en pos de mejorar y racionalizar sus recursos para ser competitivas. A su vez, los avances en
la medicina requieren cambios continuos hacia nuevas tecnologías. Esta situación origina, en la
comunidad medica, el compromiso de ofrecer los...