Modelo planeacion

Comunicación de apoyo.
Los ocho atributos de la comunicación de apoyo, sirven como lineamientos conductuales para superar la defensiva y la desacreditación. La capacitación y la orientacióncompetentes dependen de saber y practicar estos lineamientos. También dependen de mantener un balance entre directrices
La comunicación de apoyo se basa en la congruencia y no en la incongruencia
La mayorparte de los investigadores y observadores concuerdan en que las mejores comunicaciones interpersonales y las mejores relaciones,
Cuando se capacita y orienta las expresiones que se obtienen songenuinas y honestas y las expresiones artificiales o deshonestas esconden sus verdaderos.
La comunicación de apoyo es descriptiva, no evaluativa
La comunicación evaluativa hace un juicio o colocauna etiqueta a los demás individuos o a su comportamiento. Tal evaluación hace sentir a las personas bajo ataque y en consecuencia responder en forma defensiva. Ven al comunicador como crítico.
Latendencia a evaluar a otros es más fuerte cuando se trata de un tema cargado emocionalmente o cuando una persona se siente amenazada. Algunas personas tratan de resolver sus propios sentimientos negativoso ansiedades mediante el etiquetamiento de los demás.
El problema con la comunicación evaluativa con probabilidad es que se auto perpetua. Por lo general, colocar una etiqueta a alguien lleva a estapersona a colocarle una usted, lo cual a su vez lo pone a la defensiva; oír ello no es difícil ver por qué no ocurre la comunicación efectiva.

La comunicación de apoyo está orientada al problemano a la persona.
Se enfoca en los problemas y en las soluciones más que en los atributos personales. La comunicación orientada hacia la personas se centra en las características del individuo, no enel evento. La comunicación orientada hacia el problema es útil aunque se establezcan valoraciones personales debido a que esta se enfoca en comportamientos o eventos. La comunicación orientada hacia...