Modelo proceso negocio

Páginas: 28 (6875 palabras) Publicado: 16 de mayo de 2010
|Conocimiento 01 |[pic] |
|Descripción de las metas del negocio |
|Las metas son aquello por lo que se esfuerzan el negocio y susmodelos correspondientes, y forman la base para diseñar los procesos, encontrar los recursos |
|adecuados, y ajustar las reglas de gestión. |
|Conceptos de Negocio|
|Un negocio, una empresa, es un sistema complejo que tiene un propósito específico o meta. Todas las funciones del negocio actúan recíprocamente para alcanzar esta|
|meta. El sistema de negocio también puede estar entrelazado con y afectado por las decisiones y los acontecimientos que ocurren en otros sistemas, y por lo tanto |
|no puede ser analizadoaisladamente. A causa de esto, definir las fronteras o límites del negocio puede ser difícil. Los recursos dentro de la organización |
|también pueden tener metas separadas que no siempre reflejan aquellas del negocio |
|Muchos de los elementos importantes en un negocio, como clientes, proveedores, leyes, y regulaciones,son externos al negocio y no están definidos dentro del |
|negocio mismo. Así, el sistema de negocio es un sistema abierto cuyos objetos y partes son a menudo también partes de otros sistemas de negocio. Como tal, no |
|puede ser visto como un sistema de caja negra, el cual se analiza mirando sólo la entrada y la salida del sistema, sino como un sistema cuyas partes son visibles,|
|comose ve en la siguiente figura: |
|[pic] |
||
|Sistema de Negocio interrelacionado con otros sistemas de negocio. |
|Negocios individuales tienen metas y estructuras internas diferentes, pero ellos usan conceptos similares para describir su estructura yoperación: los objetos |
|que son parte del sistema, sus relaciones y estructura, y su interacción dinámica uno con otro en varias situaciones. Un modelo del sistema de negocio describe |
|estos conceptos. Los conceptos usados para definir el sistema de negocio son: |
|Recursos. Los objetos dentro del negocio,como personas, material, información, y productos, que son usados o producidos en el negocio. Los recursos son |
|dispuestos en estructuras y se relacionan unos con otros. Los recursos son manipulados (usados, consumidos, refinados, o producidos) por procesos. Los recursos |
|pueden ser clasificados como físicos, abstractos, e informativos.|
|Procesos. Las actividades realizadas dentro del negocio durante el cual el estado de los recursos del negocio cambia. Los procesos describen cómo el trabajo se |
|hace dentro del negocio; están gobernados por reglas. |
|Metas. El...
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