Modelo proyecto Turistico











TRABAJO TECNOLOGIAS PARA LA GESTION

CUADRO DE MANDO INTEGRAL O BSC

CARRERA TECNICO EN ADMINISTRACION



DOCENTE: JUAN HARO
ALUMNO: CRISTIAN ORELLANA






INDICE

I. INTRODUCCION
II. UTILIDAD DEL SOFTWARE
III. ALCANSE DE SU UTILIDAD
IV. AREA DE TRABAJO
V. COMPONENTES PRINCIPALES DE UN SOFTWARE
VI. DESCRIPCION DE SUS FUNCIONALIDADESVII. VENTAJAS DE SU UTILISACION
VIII. COSTOS
IX. EXPLICASION DEL SOFTWARE
X. PLATAFORMA QUE LO SOPORTA
XI. BASE DE DATOS
XII. DEFICIENCIA DEL SOFTWARE
XIII. PLANTEAMIENTO DE DUDAS
XIV. CONCLUSIONES










INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como objetivo en la necesidad de su génesis de investigar el presente software de CMI O BSC para describir suutilidad como herramienta de trabajo para la puesta en marcha en la ejecución y o operación dentro de las empresas de la cual quiere mencionar que es un software de control empresarial que le permite establecer y monitorear las diferentes áreas o unidades de la empresa a la vez contribuye a mejorar la cadena de valor en el aspecto financiero yno financiero ya que esta herramienta contribuye a la resolución de problemas una de las razones es su estricto enfoque hacia la maximización empresarial para hacer el mejor uso posible de los recursos disponibles. El balanced scorecard se distribuye dentro de cuatro procesos de suma importancia dentro de una organización y su enfoque estratégico esen, Area financiera, Clientes, Procesos internos y aprendizaje organizacional.









II. UTILIDAD DEL SOFTWARE
El balanced scorcard (BSC) es un software que reorienta el sistema gerencial a corto y largo plazo ya que se vincula a cuatro procesos: Financiero, Clientes, procesos internos y aprendizaje organizacional y los resultados deben traducirse en logrosfinancieros para que llegue a la maximización del valor creado, a la vez el software es parte de la visión estratégica de la empresa y es a partir de hay en donde se definen los objetivos financieros y para alcanzar la visión y esto a su vez conlleva los resultados con los clientes y a la vez la metodología se debe aplicar en elaprendizaje organizacional que es la plataforma en donde reposa todo el sistema y se definen los objetivos. La ventaja primordial del software es que no se aplica solamente a una perspectiva, ya que las considera todas simultáneamente y de esa forma es factible ejercer una cadena de causa y efecto que permite conllevar la arquitectura del software encuatro dimensiones ellas son:




A) Área Financiera:
La parte financiera tiene como objetivo responder las expectativas de los accionistas, particularmente centrado en la creación de valor con altos índices de rendimientos y garantías de crecimientos y mantenimientos, esto requiere definir los indicadores en cuanto a los parámetros financieros de: Rentabilidad,crecimiento y valor, algunos indicadores de esta área financiera son:
Valor económico agregado
Retorno sobre el capital
Margen de operación
Ingresos y rotación de activos
B) Clientes:
En esta perspectiva el software responde a las expectativas de los clientes, del logro, los objetivos planteados ya que en gran medida la generación de ingresosreflejado en el área financiera esta supereditado a la propuesta de valor que la empresa plantee y eso cubre básicamente un espectro compuesto por: Precio, Calidad, Tiempo, Función, Imagen ejemplos de ellos:
Satisfacción con los clientes
Desviaciones, acuerdos de servicios
Reclamos resueltos
Incorporación y retención de clientes
C) Procesos internos:
En esta...