Modelo Sistematico Hp

INTERPRETE EN TERMINOS SISTEMATICOS EL PROCESO DE CAMBIO LLEVADO POR MARK HURD PLANTENADO SUS OBSERVACIONES AL PROCESO Y SU BALANCE DE GESTION
A comienzos de 2005 HP se enfrentaba con los primerossíntomas de un problema que podría tener consecuencias devastadoras para la compañía ya que el rendimiento de sus acciones no satisfacía las expectativas de sus inversionistas exigiendo cambiosdrásticos en la gerencia de la compañía produciendo el despido de su CEO Carly Fiorina quien protagonizó un enfrentamiento con la junta directiva debido a su estilo de gestión demasiado visible y debido a lano sustentabilidad del crecimiento de la compañía después de haber implementado varias acciones estratégicas como lo fue la adquisición de Compaq que le costó a la compañía cerca de 80.000 millonesde dólares.
Con la elección de Mark Hurd como reemplazo de Fiorina en la posición de CEO, HP esperaba que Mark aplicara todo su experiencia adquirida en NCR donde la llevó a un crecimiento sostenibledurante los últimos años a través de una estrategia de reducción de costos y mejora de las operaciones llevándolo a implementar en HP un proceso de cambio donde se modificaba el perfil del negocio ysus elementos “hard” planeando una nueva estrategia que proponía rediseñar el negocio de las impresoras de inyección, cartuchos y tinta el cual se enfrentaba a una fuerte competencia como lo era Canon,Epson, re-abastecedores y restauradores para re-enfocar la estrategia hacia un negocio de impresión digital y fotografía para lo cual adquirió la compañía Snapfish la cual ofrecía servicios deimpresión en línea.
Otros de los cambios que realiza en el perfil del negocio es el de ampliar el alcance de HP en el negocio de los servicios tercerizados con lo cual pretendía competir con IBM quien yallevaba un camino recorrido en este negocio.
Adicionalmente Mark Hurd logra recuperar el ADN corporativo y los ideales de la compañía basados en una mezcla de inteligencia e ingeniería y...