modelo TAM

Revista Internacional de Ciencias Sociales y
Humanidades, SOCIOTAM
ISSN: 1405-3543
hmcappello@yahoo.com
Universidad Autónoma de Tamaulipas
México

Yong Varela, Luis Antonio
Modelo de aceptación tecnológica (tam) para determinar los efectos de las dimensiones de cultura
nacional en la aceptación de las tic
Revista Internacional de Ciencias Sociales y Humanidades, SOCIOTAM, vol. XIV, núm. 1,enero-junio,
2004, pp. 131-171
Universidad Autónoma de Tamaulipas
Ciudad Victoria, México

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=65414107

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SOCIOTAM
Vol.
XIV, N.
1 (2004) para determinar...
Modelo de Aceptación
Tecnológica
(TAM)
modificado

MODELO DE ACEPTACIÓN TECNOLÓGICA (TAM)
PARA DETERMINAR LOS EFECTOS DE LAS DIMENSIONES
DE CULTURA NACIONAL EN LA ACEPTACIÓN DE LAS TIC
Luis Antonio Yong Varela
UAMAC /CeMIR, Universidad Autónoma de Tamaulipas, México

RESUMEN
En la actualidadvivimos en una era en la cual las
Tecnologías de la Información y Comunicaciones
(TIC) están al alcance de todos; cada día los precios
son más asequibles, y esto, aunado al poder multiplicador que tiene la tecnología sobre la producción,
hace que la inversión en ellas sea un factor clave para
la supervivencia de las empresas en los mercados globales.
A menudo, las organizaciones no toman en cuentaque las TIC no son siempre aplicadas en los entornos
culturales donde fueron desarrolladas, propiciando
un choque cultural en la medida de su aceptación por
los usuarios.
Aquí se propone el Modelo de Aceptación Tecnológica (TAM) modificado, al plantear como variables externas que influyen en él, a las dimensiones de
cultura nacional, lo que posteriormente permitirá determinar su importancia en eluso de las TIC.
Palabras clave: uso y aceptación de las TIC, dimensiones de cultura nacional, tecnología de la información, impactos y usos sociales.

Original. Para solicitar reproducciones, dirigirse con el autor:
UAMAC / CeMIR, Universidad Autónoma de Tamaulipas
Centro Universitario Victoria, Ciudad Victoria. Tamaulipas 87149, México
Tels. (01) 834 318 18 00 ext. 2303, 834 318 17 23
Correo Elec.:layong@hotmail.com

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Yong Varela, Luis Antonio

TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL
USED TO DETERMINE THE EFFECTS
OF NATIONAL CULTURE DIMENSIONS
IN THE ACCEPTANCE OF INFORMATION
AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES
ABSTRACT
We are living times when information and communication technologies are accessible to all. Costs
fall and, due to the multiplying power of technology
over production, investment ontechnologies becomes
a key factor for business survival in a global market.
Frequently, organizations take no account of the
fact that ICT’s are not always used in the cultural environments where they were developed, provoking a
cultural shock in the users regarding their acceptance.
We propose a modified version of the Technology
Acceptance Model (TAM), introducing as external
variables somenational culture dimensions that will
allow to determine their importance for the use of
ICT’s.
Key words: Use and acceptance of ICT’s, national culture dimensions, information technology, social impact and uses.

INTRODUCCIÓN

E

l trabajo de investigación se hizo con base en lo establecido
por el documento Normas para la elaboración de trabajos de investigación, del programa de doctorado en Sistemas deInformación en la
Empresa del GIO/UPM. Las áreas de investigación se resumen en: 1)
Dimensiones de Cultura Nacional, 2) Uso y Aceptación de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones.

132

Modelo de Aceptación Tecnológica (TAM) modificado para determinar...

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. ANTECEDENTES

1.1.1. Dimensiones de cultura nacional
La cultura crea un clima a favor o en...