modelo
2010
2011
PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DE LA ESTRATEGIA SANITARIA NACIONAL DE TUBERCULOSIS
RESEÑA HISTORICA
EL CENTRO DE SALUD ALTAMAR
Se encuentra ubicado en el Jr. Dos de Mayo Nº Urb. Alta Mar, del distrito de La Perla; se creó por la necesidad de la población de contar con un establecimientode salud que brinde atención y solución a los problemas de Salud, en un terreno donado por la cooperativa Magisterial según Ley Orgánica de Municipalidad Nº 23853.
El centro de Salud Alta Mar, fue creado el 07 de Noviembre de 1986, siendo director del Área de Salud el Dr. Raúl Díaz Periche, y fue construido por la Cooperación Popular el año de 1984 y puesto en funcionamiento al publico en 1er deDiciembre de 1986.
En sus inicios contó con tres profesionales: Médico, Odontólogo, enfermera, así como con un estadístico, tres técnicos de enfermería y un técnico de farmacia y Caja.
Con el trascurso de los años y debido al incremento de la demanda, hubo la necesidad de realizar dos ampliaciones, la primera consistió en ampliar el área de administrativa, el servicio de TBC, laboratorio,ambiente para Rayos X y la sala de espera.
En el año 2007 con el apoyo de los años del gobierno regional del callao, se modifico el centro de Salud.
I. ANÁLISIS INSTITUCIONAL
1. VIABILIDAD
A. FORTALEZAS
Infraestructura:
El consultorio de PCT se encuentra ubicado en el segundo piso del centro de salud. Es una construcción de material noble. Cuenta con 2 ambientes para el personal desalud y para la atención del paciente.
En general los ambientes resultan suficientes y adecuados, permitiendo el adecuado desarrollo de las actividades asignadas a cada uno de ellos.
Personal:
Personal comprometido.
Profesionales competentes con experiencias en el servicio
TIPODE PERSONAL
CANTIDAD
Lic. en Enfermería
1
Técnicas de Enfermería
1
Equipo y Mobiliario
Elprimer ambiente cuenta con un escritorio, vitrinas. El segundo esta correctamente equipado para que el paciente tome sus medicinas.
B. DEBILIDADES
Infraestructura
Ausencia de un lavadero en el servicio lo que dificulta la labor del personal asignado al servicio, teniendo este que recurrir al lavadero de CRED, lo cual origina muchas veces interrupciones en la consulta de este últimoservicio.
No hay un ambiente para la realización de pruebas y se tiene que recurrir al consultorio de CRED.
Es necesario al reubicación del ambiente por falta de ventilación.
Abastecimiento de Materiales e Insumos
Se reciben materiales e insumo de acuerdo a lo solicitado muchas veces con retardo y restricción
C. OPORTUNIDADES
Población en gran numero asignada dentro de la jurisdiccióndel C. S. Alta mar.
Aceptación y confianza de la población en general, así como también de autoridades educativas y de organizaciones de base.
Presencia de pobladores de la comunidad capacitados como Cuidadores de Salud, que apoyan al C.S. en las visitas domiciliarias para el seguimiento de casos y difusión de actividades de salud.
Población con SIS.
D. AMENAZAS
Coexistencia dediferentes denominadores de los Servicios Públicos de Salud de similar complejidad, creando confusión en el usuario y falta de articulación entre los servicios existiendo ineficacia del sistema de referencia y contrarreferencia.
Presencia de otras instituciones particulares de salud dentro de la jurisdicción de C.S. Alta mar como consultorios privados , policlínicos, farmacias, etc
Idiosincrasiade la población
Aunque es un mínimo porcentaje, existe población que aun conserva en su cultura la creencia en chamanes y curandores para el cuidado de su en salud.
Horario de atención únicamente por la mañanas, no otorgando flexibilidad y oportunidad a la población que solo cuenta con las tardes para dirigirse al Centro de Salud.
2. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
Estrategia de diferenciación...
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