Modelo

MODELOS DE LA PERSPECTIVA HUMANA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

DISEÑO DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN.

La capacitación podría definirse como un proceso continuo por medio del cual los recursos humanos de una empresa pueden adquirir y perfeccionar el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que se requieren para desempeñar eficazmente sus puestos de trabajo. Es una poderosaherramienta de desarrollo que debe comprender la responsabilidad de administrar la formación y el desarrollo personal de sus trabajadores quienes aseguran el aumento de la productividad de la empresa.
En la actualidad, el tema de la capacitación cobra mayor interés en virtud de que el nivel de personal con escolaridad media y superior ha disminuido notablemente. Existe una demanda excesiva de personalcalificado, que las universidades y diferentes instituciones de enseñanza no están en posibilidad de ofrecer, por lo cual es necesario que las organizaciones establezcan programas periódicos de educación, brindado las herramientas necesarias para que se realice el trabajo con mayor eficacia.
La capacitación es una actividad planeada cuyo cimiento radica en las necesidades reales de una empresa yse orienta hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del colaborador. En virtud de ello, para que el objetivo general de una empresa se logre plenamente, es necesario el aporte de la capacitación que permite la obtención de personal debidamente adiestrado, capacitado y desarrollado, es decir, para una empresa la capacitación es la función educativa por la cual se satisfacennecesidades presentes y se prevén necesidades futuras respecto de la preparación y habilidad de los colaboradores.
Por todo lo anterior, podemos decir, que los fines básicos de la capacitación organizacional son...
* promover el desarrollo integral del personal y, como consecuencia directa, de la empresa
* lograr un conocimiento técnico especializado, necesario para el desempeño eficaz delpuesto.
La administración de recursos humanos tiene como función proporcionar la capacitación humana requerida por las necesidades de los puestos o de la organización, sus beneficios pueden prolongarse a toda su vida laboral y pueden auxiliar en el desarrollo de esa persona para cumplir futuras responsabilidades. El programa de capacitación implica brindar conocimientos, que luego permitan altrabajador desarrollar su labor y sea capaz de resolver los problemas que se le presenten durante su desempeño pero, a su vez, repercute en el individuo de dos diferentes maneras...
* eleva su nivel de vida a través del mejoramiento de sus ingresos siendo la capacitación la encargada de brindar la oportunidad de lograr una mejor plaza de trabajo y aspirar a un mejor salario.
* eleva suproductividad, meta final de la capacitación que permite un beneficio tanto para la empresa como para el empleado.
La capacitación de los recursos humanos es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de contar con un personal calificado y productivo, obteniendo los siguientes beneficios...
PARA LA EMPRESA | PARA EL EMPLEADO |
* se agiliza la toma de decisiones y lasolución de problemas * conduce a rentabilidad más alta y actitudes más positivas * reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflictos * contribuye a la formación de líderes y dirigentes * promueve la comunicación a toda la organización * mejora el conocimiento del puesto de trabajo * promueve el desarrollo con vistas a la promoción y crea una mejor imagen global de laorganización | * ayuda al individuo en la toma de decisiones y solución de problemas * alimenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo * contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones * forja líderes * mejora las aptitudes comunicativas * aumenta el nivel de satisfacción con el puesto * desarrolla un sentido de progreso en muchos campos y permite el logro de...