Modelos culturales
Modelos culturales
Modelo de Arquitectura de la Performance (Addison y Johnson, 1998).
Roger Addison y Mark Johnson introducen un modelo de HPT situacional y de tres dimensiones, enel que la dimensión cultural constituye un elemento clave.
1. Nivel de competencia: expresado en términos de las competencias de los participantes individuales.
2. Nivel de confianza: basadoen logros, contribuciones y trayectoria de cada individuo.
3. Factores culturales: que determinan la adecuación del desempeño individual a las pautas de la organización, tales como:
a)Valores
b) Visión
c) Creencias
d) Practicas gerenciales
Los cuatro factores culturales-valores, visión, creencias y prácticas de gestión-condicionan cuatro factores clave de performance:motivación (por qué), ambiente (donde), estructura (qué) y aprendizaje (cómo).
Para cada caso de performance individual, los niveles de competencia (conocimientos y habilidades) y de confianza (logrospasados, comportamiento, actitud y contribución) determinan el tipo de intervención a seleccionar.
De este modo habrá cuatro grandes cuadrantes de acción: en el primer cuadrante, los novicios en laorganización, con baja competencia y baja autoconfianza, se benefician más de intervenciones centradas en el aprendizaje y la información.
Para mejorar su confianza, necesitan de más estructura externa,conocimiento de misión, estrategias, objetivos, tareas. Para aumentar su competencia, un mayor soporte en el ambiente organizado del trabajo. Finalmente, los ejecutantes de mayor nivel de performance- y los equipos de alta performance requieren según este modelo de mayor énfasis en la motivación- feedback, incentivos, consecuencias-.
El modelo de arquitectura de la performance comienza aintroducir los factores culturales y los de dirección o management de la performance, estableciendo una perspectiva cultural y psicológica de los requisitos de la performance individual.
Factores de la...
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